La infraestructura de identidad se refiere a los sistemas y procesos utilizados para gestionar las identidades digitales y el acceso dentro de una organización. Abarca sistemas de gestión de identidad, mecanismos de autenticación y políticas de control de acceso.
A medida que las empresas dependen cada vez más de la tecnología para operar e interactuar con los clientes, la capacidad de verificar identidades y controlar el acceso a datos y aplicaciones se ha vuelto crucial. La infraestructura de identidad garantiza que solo las personas autorizadas puedan acceder a datos confidenciales y que su acceso se adapte a sus necesidades y privilegios específicos.
Los sistemas de gestión de identidades crean, almacenan y mantienen identidades digitales. Contienen perfiles con atributos como nombres, correos electrónicos, contraseñas y derechos de acceso. Los mecanismos de autenticación verifican las identidades de los usuarios comprobando sus credenciales, como nombres de usuario y contraseñas, claves de seguridad o datos biométricos. Las políticas de acceso determinan quién puede acceder a qué recursos.
Una infraestructura de identidad sólida integra estos elementos para proporcionar un acceso seguro y fluido a aplicaciones y datos. Emplea una autenticación sólida para verificar a los usuarios de manera conveniente. Otorga acceso basado en el principio de privilegios mínimos, proporcionando solo el nivel mínimo de acceso necesario. Utiliza la gestión de identidades para crear, modificar y eliminar el acceso a medida que cambian las funciones y responsabilidades.
La infraestructura de identidad ha evolucionado desde la tradicional Gestión de identidad y acceso. (IAM) se centró en los usuarios y recursos internos para abarcar también la gestión de acceso e identidad del cliente (CIAM) para usuarios externos que acceden a aplicaciones web y móviles. La infraestructura de identidad moderna debe admitir una variedad de métodos de autenticación y estándares de federación para permitir el inicio de sesión único en entornos de TI complejos que incorporan recursos locales y en la nube, así como socios y clientes externos.
La infraestructura de identidad es crucial para la ciberseguridad. Respalda el acceso seguro a los recursos digitales, lo que permite a las organizaciones verificar a los usuarios, controlar el acceso y monitorear la actividad. Sin una infraestructura de identidad implementada adecuadamente, las organizaciones no pueden adoptar de forma segura nuevas tecnologías como servicios en la nube, dispositivos móviles y aplicaciones web.
Por estas razones, el marco de Tejido de identidad fue creado.
Identity Fabric es un enfoque más holístico e integrado para gestionar identidades en toda una organización. Abarca varios servicios y soluciones de identidad, proporcionando una experiencia de identidad unificada y consistente en todas las plataformas y entornos. La idea es entrelazar diferentes tecnologías de identidad (como autenticación, autorización y gestión de usuarios) en un marco cohesivo, escalable y flexible. Este enfoque facilita una mejor experiencia de usuario, una gestión más sencilla y mejora la seguridad.
Segmentación de identidad es una estrategia o técnica específica dentro del marco más amplio de Identity Fabric. Implica dividir o segmentar el acceso y las identidades de los usuarios para mejorar la seguridad y limitar los riesgos potenciales. Al implementar la segmentación de identidad, una organización puede garantizar que los usuarios solo tengan acceso a los recursos necesarios para sus funciones específicas, minimizando la posibilidad de acceso no autorizado a datos confidenciales.
En el contexto de un tejido identitario, la segmentación se convierte en una parte integral de la estrategia general de gestión de la identidad. Se ajusta al objetivo de la estructura de proporcionar soluciones de identidad seguras, eficientes y manejables.
La infraestructura de identidad se refiere a los componentes integrados que establecen y gobiernan las identidades digitales. Abarca autenticación, autorización, administración y auditoría que trabajan juntas para asegurar el acceso a los recursos.
La autenticación verifica la identidad de un usuario o dispositivo que intenta acceder a un sistema. Por lo general, implica un nombre de usuario y una contraseña, pero también puede utilizar métodos de múltiples factores, como contraseñas de un solo uso, datos biométricos y claves de seguridad. La autenticación garantiza que solo los usuarios y dispositivos legítimos puedan acceder a los recursos.
La autorización determina qué nivel de acceso tiene una identidad autenticada. Establece permisos y privilegios por rol, membresía de grupo, atributos u otros factores. La autorización aplica el principio de privilegio mínimo, donde los usuarios tienen sólo el acceso mínimo necesario para realizar su trabajo.
La administración gestiona el ciclo de vida de las identidades digitales, incluida la creación, actualización y baja de cuentas. Los roles administrativos controlan los almacenes de identidades, establecen políticas de contraseñas, habilitan la autenticación multifactor y más. Una administración adecuada es esencial para mantener la seguridad y el cumplimiento.
La auditoría rastrea eventos clave relacionados con identidades y acceso. Registra actividades como inicios de sesión, cambios de privilegios y solicitudes de acceso a recursos. La auditoría proporciona visibilidad sobre cómo se utilizan las identidades y el acceso para que se puedan detectar y abordar los problemas. Las auditorías deben seguir el cero confianza modelo verificando todos los eventos explícitamente.
Juntos, estos componentes establecen una infraestructura de identidad sólida siguiendo principios de confianza cero. Se autentican estrictamente, autorizan mínimamente, administran adecuadamente y auditan continuamente. Una base de identidad sólida garantiza el acceso a través de los ecosistemas digitales actuales, lo que permite una colaboración y conectividad seguras.
Para proteger la infraestructura de identidad de una organización, se deben seguir varias prácticas recomendadas.
El inicio de sesión único (SSO) permite a los usuarios acceder a múltiples aplicaciones con un conjunto de credenciales de inicio de sesión. SSO reduce los riesgos asociados con contraseñas débiles o reutilizadas al limitar la cantidad de credenciales necesarias. También mejora la experiencia del usuario al agilizar el proceso de inicio de sesión. El SSO debe implementarse en tantas aplicaciones como sea posible.
Autenticación multifactor (MFA) agrega una capa adicional de seguridad para los inicios de sesión de los usuarios. Requiere no sólo una contraseña sino también otro factor como un código de seguridad enviado al dispositivo móvil del usuario. MFA ayuda a evitar el acceso no autorizado a partir de credenciales robadas. Debe estar habilitado para todos los usuarios, especialmente para administradores con privilegios de acceso elevados.
Se debe utilizar un modelo de control de acceso basado en roles para regular a qué pueden acceder los usuarios en función de sus funciones laborales. A los usuarios sólo se les debe conceder el nivel mínimo de acceso necesario para realizar sus funciones. Se deben realizar revisiones periódicas de los derechos de acceso de los usuarios para garantizar que los permisos sigan siendo apropiados y válidos. Se deben eliminar los derechos de acceso excesivos o no utilizados.
Se deben aprovechar las soluciones de análisis de identidad para detectar comportamientos anómalos que podrían indicar cuentas comprometidas o amenazas internas. Los análisis pueden identificar horas de inicio de sesión, ubicaciones, dispositivos o solicitudes de acceso inusuales. Los equipos de seguridad deben revisar periódicamente los informes de análisis de identidad e investigar eventos de riesgo. Es posible que sea necesario realizar ajustes en las políticas de autenticación o en los derechos de acceso de los usuarios como respuesta.
Se debe utilizar una plataforma de gestión de identidad centralizada para supervisar a todos los usuarios y su acceso a las aplicaciones y sistemas. Esto proporciona una vista de panel único de la infraestructura de identidad de una organización. Garantiza que se apliquen políticas coherentes en todos los recursos y simplifica los procesos de aprovisionamiento, desaprovisionamiento y auditoría de usuarios. Con una plataforma centralizada, los riesgos de seguridad se pueden mitigar más fácilmente mediante funciones como gestión de roles, revisiones de acceso y control de identidades.
La implementación de una infraestructura de identidad moderna requiere una planificación y ejecución cuidadosas. A medida que las organizaciones pasan de sistemas heredados, deben integrar nuevas soluciones con la infraestructura y los procesos existentes. Un enfoque estratégico es clave.
El primer paso es crear una hoja de ruta para integrar la infraestructura de identidad en toda la organización. Esta hoja de ruta debe describir un enfoque gradual, comenzando con una implementación piloto. La hoja de ruta establece cronogramas, presupuestos y métricas para el éxito en cada etapa. Debería abordar la integración con sistemas existentes, como bases de datos de recursos humanos, así como el inicio de sesión único (SSO) para optimizar el acceso de los usuarios. Una hoja de ruta ayuda a garantizar que las partes interesadas clave estén alineadas y que los principales obstáculos se aborden desde el principio.
Para la implementación inicial, seleccione un subconjunto de usuarios y aplicaciones para incluir, como empleados que acceden a aplicaciones en la nube. Este inicio enfocado permite a las organizaciones implementar la nueva solución, resolver cualquier problema y desarrollar experiencia antes de expandirla a casos de uso adicionales. Empezar poco a poco también hace que el proceso sea más manejable, aumentando la probabilidad de éxito. Luego, las organizaciones pueden aprovechar los primeros logros para lograr la aceptación para una implementación más amplia.
Educar a los usuarios es esencial para la adopción exitosa de una nueva infraestructura de identidad. Ya sea que la solución sea para empleados, clientes o socios, las organizaciones deben comunicar cómo y por qué se implementa el nuevo sistema. Deben describir cualquier impacto en los usuarios, como cambios de contraseña o inicio de sesión, y proporcionar recursos de ayuda. La educación dirigida, especialmente para grupos piloto, ayuda a los usuarios a sentirse preparados e interesados en la solución.
Después de la implementación inicial, se requiere monitoreo y optimización continuos. Las organizaciones deben realizar un seguimiento de métricas como la adopción de usuarios, los tiempos de inicio de sesión y los incidentes de seguridad para garantizar que la solución funcione según lo previsto. Luego pueden realizar ajustes para mejorar la experiencia del usuario, cerrar cualquier vulnerabilidad y ampliar la funcionalidad. El monitoreo también proporciona datos para construir el caso comercial para una mayor inversión en infraestructura de identidad.
La infraestructura de identidad permite a las organizaciones controlar el acceso a datos y aplicaciones. Al implementar las mejores prácticas de gestión de identidades, como la autenticación multifactor, requisitos de contraseñas seguras y aprovisionamiento y desaprovisionamiento de usuarios, las organizaciones pueden gestionar de forma segura el acceso y ayudar a cumplir con los estándares de cumplimiento de seguridad como GDPR, HIPAA y PCI-DSS.
Regulaciones como GDPR, HIPAA y PCI-DSS requieren que las organizaciones controlen el acceso a los datos personales e implementen medidas de seguridad para proteger la información. La infraestructura de identidad permite a las organizaciones:
Al automatizar los procesos de gestión de identidades, las organizaciones pueden cumplir de manera eficiente los requisitos de cumplimiento normativo.
Ciberseguro Las políticas requieren que las organizaciones sigan las mejores prácticas para la gestión del acceso y el gobierno de la identidad. La infraestructura de identidad demuestra a los proveedores de seguros que una organización cuenta con controles sólidos para reducir el riesgo. Esto puede permitir a la organización obtener una cobertura más completa a un costo menor.
A medida que las amenazas cibernéticas se vuelven más sofisticadas, la infraestructura de identidad debe evolucionar para brindar mayor seguridad. Varias tendencias están dando forma al futuro de la infraestructura de identidad.
A medida que más servicios y aplicaciones se trasladan a la nube y el trabajo remoto se vuelve más común, la infraestructura de identidad garantiza que solo los usuarios autorizados puedan acceder a los sistemas y datos que necesitan. Cuando se hace bien, mejora la productividad y la colaboración al tiempo que reduce el riesgo.
Sin embargo, si no se implementa correctamente, la infraestructura de identidad puede crear vulnerabilidades a las que los actores maliciosos se dirigen activamente. Los líderes de seguridad y TI deben hacer de la infraestructura de identidad una prioridad, obtener una comprensión profunda de sus componentes y mejores prácticas e invertir en soluciones sólidas para autenticar y autorizar a los usuarios de manera segura.