Que es Protección de identidad ?

La protección de la identidad se refiere a salvaguardar la información personal y la identidad contra robo o fraude. Implica monitorear de manera proactiva signos de robo de identidad, así como tomar medidas para minimizar los riesgos.

A medida que las amenazas cibernéticas continúan representando un peligro tanto para las empresas como para los individuos, la protección de la identidad se ha convertido en un componente cada vez más crítico de las estrategias de ciberseguridad. Proteger la información de identificación personal y las cuentas del acceso no autorizado es esencial en el mundo digital actual. Para los profesionales encargados de salvaguardar datos y sistemas confidenciales, desarrollar un plan integral de protección de identidad es clave.

¿Por qué es importante la protección de la identidad?

Proteger la propia identidad se ha vuelto cada vez más importante en el mundo digital actual. El robo de identidad y el fraude son delitos cibernéticos graves que pueden tener consecuencias financieras y emocionales devastadoras para las víctimas. Las organizaciones también deben priorizar la protección de la identidad para salvaguardar los datos confidenciales de los clientes y mantener la confianza.

Hay varias razones por las que la protección de la identidad es crucial:

  • Perdidas financieras. Los ladrones de identidad roban información personal como números de Seguro Social, números de cuentas bancarias y números de tarjetas de crédito para abrir cuentas fraudulentas y realizar compras no autorizadas en nombre de la víctima. Esto puede provocar pérdidas financieras sustanciales y dañar sus puntajes crediticios.
  • Preocupaciones sobre la privacidad. Una vez que los datos personales se han visto comprometidos, puede resultar difícil contenerlos y recuperarlos. Los delincuentes pueden utilizar la información con fines maliciosos como acecho, acoso o chantaje. También pueden vender datos confidenciales en la web oscura.
  • Daño reputacional. Si una organización sufre una filtración de datos, puede dañar gravemente la confianza y la lealtad de los clientes. La organización puede enfrentar consecuencias legales y también pérdida de negocios. Se deben implementar políticas y controles estrictos de protección de identidad para mitigar estos riesgos.
  • Riesgos de seguridad. Las malas prácticas de protección de la identidad representan una amenaza tanto para las personas como para las organizaciones. Identificar y abordar vulnerabilidades en sistemas y procesos es clave para reducir riesgos como piratería, infecciones de malware y amenazas internas. Se requiere monitoreo y pruebas continuos.

Tipos comunes de robo de identidad

Phishing

El phishing se refiere a correos electrónicos, mensajes de texto o llamadas telefónicas fraudulentas que parecen legítimas pero que están diseñadas para robar datos confidenciales como números de cuenta, contraseñas o números de Seguro Social. Los mensajes de phishing a menudo se hacen pasar por una empresa o un sitio web confiable para engañar a los destinatarios para que hagan clic en enlaces maliciosos, descarguen archivos adjuntos infectados o proporcionen información privada.

Robo de Identidad

El robo de identidad ocurre cuando alguien roba su información personal, como su nombre completo, número de Seguro Social, fecha de nacimiento y dirección, para hacerse pasar por usted y obtener ganancias financieras. Los ladrones pueden usar su identidad para abrir nuevas cuentas, solicitar préstamos, cometer fraude fiscal o acceder a sus cuentas existentes. El robo de identidad puede dañar su crédito y sus finanzas si no se detecta a tiempo. Supervise las cuentas con regularidad para detectar actividades no autorizadas y verifique su informe de crédito anualmente.

Adquisición de cuenta

Una apropiación de cuenta ocurre cuando los ciberdelincuentes obtienen acceso a sus cuentas en línea, como correo electrónico, redes sociales o banca. Los delincuentes obtienen acceso a la cuenta mediante phishing, malware o comprando credenciales de inicio de sesión robadas en la web oscura. Una vez dentro de una cuenta, los ladrones pueden bloquearlo, enviar spam, robar datos, cometer fraude o retener cuentas para pedir un rescate. Utilice contraseñas seguras y únicas para las cuentas y autenticación de dos factores cuando esté disponible para ayudar a evitar la apropiación de cuentas.

Conexión remota maliciosa

Esta forma de ciberataque implica el acceso remoto no autorizado a una red corporativa. Los atacantes pueden aprovechar vulnerabilidades en sistemas de acceso remoto como redes privadas virtuales (VPN) o Zero Trust Acceso a la red (ZTNA) para poder ingresar. Una vez dentro de la red, pueden acceder a datos corporativos confidenciales, implementar malware o realizar espionaje. Este tipo de infracción es particularmente peligrosa porque permite a los atacantes operar dentro de una red como si fueran usuarios legítimos. Es crucial que las organizaciones protejan los sistemas de acceso remoto con sólidas medidas de autenticación y monitoreo continuo para detectar actividades inusuales.

Movimiento lateral

El actor de amenazas da seguimiento a un punto final comprometido accediendo a estaciones de trabajo y servidores adicionales con credenciales de dominio comprometidas. Otro sabor movimiento lateral es extraer de los puntos finales comprometidos las credenciales para aplicaciones SaaS o cargas de trabajo en la nube y pasar del punto de apoyo local inicial al entorno de la nube.

Fraude de tarjeta de credito

El fraude con tarjetas de crédito se refiere al uso no autorizado de la información de su tarjeta de crédito para realizar compras. Los delincuentes obtienen números de tarjetas a través de skimmers en terminales de pago, hackeando a minoristas en línea o comprando tarjetas robadas en foros de delitos cibernéticos. Luego, los estafadores utilizan la información de la tarjeta para comprar en línea o crear tarjetas físicas falsificadas. Supervise periódicamente los extractos en busca de cargos no autorizados e informe cualquier fraude de inmediato para limitar la responsabilidad y evitar un mayor uso indebido de sus cuentas.

Señales de advertencia de que su identidad ha sido robada

Una vez que se ha robado la identidad de una persona, existen varias señales de advertencia que pueden alertar a la víctima. Reconocer estos signos rápidamente puede ayudar a limitar el daño.

Actividad sospechosa en cuentas financieras

Las transacciones no autorizadas, las cuentas nuevas abiertas a su nombre y los cambios repentinos en los saldos de las cuentas pueden indicar robo de identidad. Los delincuentes pueden utilizar información personal robada para acceder a cuentas existentes o abrir nuevas líneas de crédito. Es fundamental monitorear periódicamente los estados financieros y la actividad de las cuentas.

Facturas o avisos de cobro por deuda desconocida

Recibir facturas, avisos de cobro o llamadas sobre cargos, cuentas o préstamos desconocidos es una señal de alerta importante. Los ladrones de identidad a veces abren cuentas o solicitan préstamos a nombre de la víctima y no realizan los pagos. Verificar el informe crediticio con regularidad ayuda a detectar cuentas o cargos fraudulentos antes de que dañen el crédito.

Crédito denegado sin motivo aparente

Si las solicitudes de crédito se rechazan repentinamente cuando el crédito de una persona estaba al día, puede indicar robo de identidad. Los ladrones pueden haber accedido a cuentas, incumplido con los pagos o cometido otro fraude crediticio que reduce el puntaje crediticio de la víctima. Obtener un informe de crédito gratuito le permite verificar si hay errores o actividad no autorizada.

Declaración de impuestos rechazada

Que el IRS rechace su declaración de impuestos debido a una declaración ya presentada con su número de Seguro Social es una señal de que un ladrón de identidad puede haber utilizado esa información para cometer fraude fiscal o reclamar un reembolso fraudulento. Presentar un informe policial y comunicarse con el IRS de inmediato puede ayudar a resolver el problema y evitar más fraudes.

Correo desconocido

Recibir ofertas de crédito, facturas u otro tipo de correo previamente aprobados para cuentas desconocidas o a nombre de uno en una dirección desconocida puede indicar robo de identidad. En ocasiones, los delincuentes utilizan información personal robada para abrir cuentas o presentar un cambio de dirección para desviar el correo de la víctima. Informar este tipo de correo sospechoso o un cambio de dirección falso al USPS y verificar el informe de crédito son pasos importantes a seguir.

Al mantenerse atentos a estas señales de advertencia comunes, las personas y las empresas pueden detectar el robo de identidad a tiempo y tomar medidas para limitar las consecuencias negativas. Monitorear cuentas e informes con regularidad, presentar informes ante las agencias pertinentes y considerar los servicios de protección contra el robo de identidad son algunos de los métodos más eficaces para identificar y abordar el fraude de identidad.

Mejores prácticas para la protección de la identidad

Para proteger adecuadamente la propia identidad, se deben seguir varias prácticas recomendadas. Estas precauciones ayudan a salvaguardar la información personal confidencial y reducir los riesgos de robo de identidad.

Supervise las cuentas y los informes crediticios con regularidad

Se recomienda que las personas revisen periódicamente los extractos bancarios, los extractos de tarjetas de crédito y los informes de crédito para detectar cualquier actividad no autorizada. La detección temprana del fraude es fundamental para limitar los daños. Los informes crediticios de las tres principales agencias de crédito deben revisarse al menos una vez al año para detectar inexactitudes o signos de fraude.

Use contraseñas seguras y únicas

Crear contraseñas seguras y complejas que sean diferentes para cada cuenta es una de las mejores formas de proteger las identidades en línea. Las contraseñas deben tener al menos entre 8 y 12 caracteres y contener una combinación de letras, números y símbolos. El uso de una herramienta de administración de contraseñas puede ayudar a generar y recordar contraseñas únicas y complejas para todas las cuentas.

Habilite la autenticación de dos factores cuando esté disponible

La autenticación de dos factores, o 2FA, agrega una capa adicional de seguridad para las cuentas en línea. Requiere no sólo una contraseña sino también otra información como un código de seguridad enviado a su teléfono. 2FA ayuda a prevenir el acceso no autorizado incluso si las credenciales de la cuenta están comprometidas. Debe estar habilitado para correo electrónico, banca, redes sociales y cualquier otra cuenta que lo ofrezca.

Tenga cuidado con el phishing y el malware

Los correos electrónicos de phishing y el software malicioso son formas comunes en las que los ciberdelincuentes roban datos personales e información financiera. Las personas deben tener cuidado con las solicitudes no solicitadas de datos confidenciales o información de cuentas. También se deben evitar enlaces y descargas de fuentes desconocidas o que no sean de confianza. Se debe utilizar software de seguridad para ayudar a detectar y bloquear el malware.

Supervise el correo y las facturas con regularidad

El correo no entregado o faltante podría indicar que un ladrón de identidad ha creado cuentas o ha enviado formularios de cambio de dirección para redirigir la información. Las personas deben estar atentas a las facturas, estados de cuenta y otra correspondencia que no lleguen como se esperaba. Esto podría alertarlo temprano sobre el robo de identidad, dándole tiempo para tomar medidas para limitar el daño.

Tenga cuidado con las declaraciones y reembolsos de impuestos

Los estafadores suelen atacar las declaraciones y reembolsos de impuestos. Presente sus declaraciones de impuestos lo antes posible para evitar que un ladrón de identidad presente una declaración falsa para reclamar su reembolso. Supervise las cuentas del IRS y de la junta fiscal estatal para detectar cualquier signo de fraude. Tenga cuidado con las comunicaciones no solicitadas que afirmen cuestiones fiscales que requieren una acción o un pago inmediato. Las agencias legítimas no solicitarán datos confidenciales por teléfono, correo electrónico o mensajes de texto.

Estrategias esenciales de protección de la identidad

Para proteger adecuadamente la propia identidad, se deben emplear varias estrategias esenciales. Estas incluyen monitorear cuentas e informes crediticios con regularidad, usar contraseñas seguras y únicas, habilitar la autenticación de dos factores siempre que sea posible y tener cuidado con los correos electrónicos de phishing y los enlaces maliciosos.

Monitorear cuentas e informes de crédito

Es fundamental verificar periódicamente las cuentas financieras, los informes crediticios y los puntajes crediticios para detectar cualquier actividad no autorizada. Los expertos recomiendan monitorear las cuentas y los informes crediticios al menos una vez al mes y verificar los puntajes crediticios cada pocos meses. Algunos servicios ofrecen informes crediticios, puntajes crediticios y monitoreo crediticio gratuitos. El robo de identidad a menudo pasa desapercibido durante algún tiempo, por lo que la supervisión constante es clave.

Utilice contraseñas únicas y seguras

Las contraseñas son la primera línea de defensa para las cuentas en línea. Reutilizar la misma contraseña en todos los sitios pone a las personas en mayor riesgo. Se deben utilizar contraseñas seguras y únicas para todas las cuentas. Un administrador de contraseñas puede ayudar a generar y recordar contraseñas complejas y únicas. Habilite la autenticación de dos factores en las cuentas siempre que esté disponible para obtener una capa adicional de seguridad.

Habilitar la autenticación de dos factores

La autenticación de dos factores, también conocida como 2FA, agrega una capa adicional de seguridad para las cuentas en línea. Requiere no sólo una contraseña sino también otra información como un código de seguridad enviado al teléfono. Habilite 2FA en todas las cuentas que lo ofrezcan, incluido el correo electrónico, la banca, las redes sociales y cualquier otro servicio en línea. Los mensajes de texto SMS, las aplicaciones de autenticación y las claves de seguridad son opciones para recibir códigos 2FA.

Tenga cuidado con el phishing y el malware

Los correos electrónicos de phishing y los sitios web maliciosos son formas comunes en las que los ciberdelincuentes roban información personal o instalan malware. Tenga cuidado con las solicitudes no solicitadas de datos confidenciales o información de cuenta. Nunca haga clic en enlaces ni descargue archivos adjuntos de fuentes desconocidas o que no sean de confianza. Los correos electrónicos de phishing suelen estar diseñados para parecer legítimos, pero contienen enlaces a sitios maliciosos. Mantenerse alerta y cauteloso puede ayudar a prevenir el robo de identidad y la apropiación de cuentas.

Seguir estas estrategias esenciales de manera consistente y diligente puede reducir significativamente los riesgos de robo de identidad y compromiso de cuentas. Si bien ningún enfoque es 100% infalible, monitorear las cuentas y los informes crediticios con regularidad, usar contraseñas únicas y seguras, habilitar la autenticación de dos factores y tener cuidado con el phishing y el malware pueden ayudar a las personas a mantener un alto nivel de protección de identidad.

Técnicas avanzadas de protección de identidad

Autenticación de múltiples factores

Autenticación de múltiples factores (MFA) agrega una capa adicional de seguridad para las cuentas en línea. Requiere no sólo la contraseña del usuario sino también otra información como un código de seguridad enviado a su teléfono. MFA ayuda a prevenir el acceso no autorizado porque es poco probable que los ciberdelincuentes tengan acceso a ambas informaciones.

Redes privadas virtuales

Una red privada virtual o VPN cifra todo el tráfico de la red y oculta la identidad y ubicación en línea del usuario. Se recomiendan las VPN cuando se utilizan redes Wi-Fi públicas, como en cafeterías o aeropuertos. Crean un túnel cifrado entre el dispositivo del usuario y un servidor VPN, ocultando la actividad de Internet a otros usuarios de la red. Las VPN también permiten a los empleados acceder de forma remota y segura a las redes de la empresa.

Administradores de contraseñas

Los administradores de contraseñas generan y almacenan contraseñas complejas y únicas para todas las cuentas en línea. Eliminan la necesidad de reutilizar las mismas contraseñas simples en todos los sitios. Con un administrador de contraseñas, los usuarios sólo tienen que recordar una contraseña maestra para acceder a todas sus demás contraseñas. Los administradores de contraseñas también alertan a los usuarios si alguna contraseña almacenada se ha visto comprometida en una violación de datos.

Aplicaciones de autenticación de dos factores

La autenticación de dos factores o las aplicaciones 2FA proporcionan un código adicional necesario para iniciar sesión en cuentas en línea. El código se genera en la aplicación de autenticación y cambia con frecuencia. Es poco probable que los ciberdelincuentes roben tanto la contraseña del usuario como el código 2FA temporal. Las aplicaciones 2FA populares incluyen Google Authenticator, Microsoft Authenticator y Authy.

Congelaciones de crédito

Un congelamiento de crédito bloquea el acceso a sus informes y puntajes de crédito. Evita que los ladrones de identidad abran nuevas líneas de crédito a su nombre. Cuando sea necesario, puede levantar temporalmente la congelación para solicitar un nuevo crédito. Los congelamientos de crédito son gratuitos para todos los consumidores y son una de las formas más efectivas de protegerse contra el robo de identidad y el fraude.

Elegir un servicio de protección de identidad

Elegir un servicio de protección de identidad es una decisión importante que no debe tomarse a la ligera. Con tantas opciones disponibles, puede resultar difícil determinar qué servicio se adapta mejor a sus necesidades. Hay varios factores a considerar al evaluar los servicios de protección de identidad:

Servicios Ofrecidos

Los servicios principales que ofrecen la mayoría de las empresas de protección de identidad incluyen informes y puntajes crediticios periódicos, monitoreo de actividades fraudulentas y alertas sobre posibles riesgos de robo de identidad. Sin embargo, algunas empresas ofrecen servicios útiles adicionales como seguridad social y bloqueo de crédito, informes de violación de datos y reembolso de fondos robados. Determine qué servicios específicos de protección de identidad necesita según sus necesidades y nivel de riesgo.

Precios y Planes

Los planes de protección de identidad abarcan una variedad de precios según los servicios ofrecidos y el nivel de cobertura. Los planes básicos monitorean la actividad fraudulenta y brindan informes de crédito por alrededor de $10 a $15 por mes. Los planes más completos que incluyen bloqueos de crédito, monitoreo de la seguridad social y seguros pueden costar entre $20 y $30 o más por mes. Considere cuánto puede presupuestar para la protección de la identidad y elija un plan que ofrezca una buena relación calidad-precio por los servicios ofrecidos.

Alertas y Monitoreo

La clave para una protección de identidad eficaz es la notificación inmediata sobre actividades sospechosas o riesgos potenciales de robo de identidad. Busque un servicio que ofrezca alertas en tiempo real por mensaje de texto, correo electrónico y aplicación móvil para mantenerlo informado las 24 horas del día, los 7 días de la semana. También es esencial el monitoreo continuo de amenazas como violaciones de datos, consultas de crédito, actividad de cuentas bancarias y uso de números de seguro social.

Servicio y soporte al cliente

Si se produce un fraude, los tiempos de respuesta rápidos y el personal de soporte servicial pueden ayudar a limitar los daños. Evalúe las opciones de servicio al cliente de cada servicio de protección de identidad, incluido el tiempo que llevan en el negocio, los métodos de contacto disponibles (teléfono, correo electrónico, chat) y la reputación general. Una buena atención al cliente puede marcar una gran diferencia en una crisis de robo de identidad.

Al considerar cuidadosamente los servicios ofrecidos, los precios, las capacidades de monitoreo y el nivel de atención al cliente, puede encontrar un servicio de protección de identidad adecuado para salvaguardar su información personal y brindarle tranquilidad. Vale la pena invertir en proteger su identidad.

Conclusión

La protección de la identidad es más importante que nunca. Dado que las filtraciones de datos aumentan en frecuencia y escala, y los ciberdelincuentes emplean técnicas cada vez más sofisticadas para robar información personal, las personas y las organizaciones deben hacer de la protección de la identidad una máxima prioridad. Al comprender las amenazas, implementar prácticas de seguridad sólidas, utilizar herramientas avanzadas y permanecer alerta, las personas pueden ayudar a salvaguardar sus identidades digitales y garantizar que los datos confidenciales no caigan en manos equivocadas. Ahora que los riesgos aumentan y hay mucho en juego, ahora es el momento de actuar. Haga de la protección de la identidad un hábito y ayude a crear un futuro digital más seguro para todos.