ความหมายของ ประกันภัยไซเบอร์ ?

การประกันภัยทางไซเบอร์หรือที่เรียกว่าการประกันภัยความรับผิดทางไซเบอร์หรือการประกันภัยความเสี่ยงทางไซเบอร์เป็นการประกันภัยประเภทหนึ่งที่มีไว้เพื่อปกป้องผู้คนและธุรกิจจากความสูญเสียทางการเงินและความเสียหายที่เกิดจากเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับไซเบอร์ ให้ความช่วยเหลือทางการเงินและการสนับสนุนในกรณีของการโจมตีทางไซเบอร์ การละเมิดข้อมูล และเหตุการณ์ทางไซเบอร์อื่นๆ ที่อาจส่งผลต่อข้อมูลส่วนตัว หยุดการดำเนินธุรกิจ หรือก่อให้เกิดความเสียหายทางการเงิน

สารบัญ

  • ประกันภัยไซเบอร์มีความสำคัญอย่างไรในยุคดิจิทัล?
  • ประกันภัยไซเบอร์ครอบคลุมอะไรบ้าง?
  • ประเภทกรมธรรม์ประกันภัยไซเบอร์
  • ข้อกำหนดสำหรับการประกันภัยไซเบอร์มีอะไรบ้าง?
  • ค่าใช้จ่ายเฉลี่ยของการประกันภัยไซเบอร์คืออะไร?
  • ธุรกิจประเภทใดบ้างที่ต้องการประกันภัยไซเบอร์?
  • อุตสาหกรรมใดบ้างที่จำเป็นต้องมีการประกันภัยทางไซเบอร์?
  • กระบวนการเรียกร้องสินไหมประกันภัยทางไซเบอร์
  • ทำความเข้าใจกับความเสี่ยงทางไซเบอร์
  • การรับรองความถูกต้องแบบหลายปัจจัย (MFA) เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการประกันภัยทางไซเบอร์หรือไม่?
  • ข้อกำหนดของบริษัทประกันภัยทางไซเบอร์สำหรับ MFA ช่วยลดความเสี่ยงของแรนซัมแวร์ได้อย่างไร
  • ข้อกำหนดของบริษัทประกันภัยไซเบอร์ในการมองเห็นและการตรวจสอบบัญชีบริการช่วยลดความเสี่ยงจากแรนซัมแวร์ได้อย่างไร
  • แนวโน้มและการพัฒนาในอนาคต
  • ประกันภัยไซเบอร์มีความสำคัญอย่างไรในยุคดิจิทัล?

    ในยุคดิจิทัล เมื่อธุรกิจต้องพึ่งพาเทคโนโลยีเป็นอย่างมาก และภัยคุกคามทางไซเบอร์เริ่มซับซ้อนมากขึ้น การประกันภัยทางไซเบอร์ให้ความคุ้มครองทางการเงินและการดำเนินงานที่สำคัญ เมื่อเผชิญกับความเสี่ยงทางไซเบอร์ในโลกดิจิทัลในปัจจุบัน ต่อไปนี้เป็นเหตุผลสำคัญบางประการว่าทำไมการประกันภัยทางไซเบอร์จึงมีความสำคัญในโลกดิจิทัลในปัจจุบัน:

    1. การคุ้มครองทางการเงินต่อความสูญเสียที่เกี่ยวข้องกับไซเบอร์
    2. การถ่ายโอนความเสี่ยงเพื่อลดภาระทางการเงินให้กับองค์กร
    3. การสนับสนุนการตอบสนองต่อเหตุการณ์จากผู้เชี่ยวชาญในการจัดการเหตุการณ์ทางไซเบอร์
    4. ครอบคลุมความต่อเนื่องทางธุรกิจในระหว่างการหยุดชะงักที่เกิดจากการโจมตีทางไซเบอร์
    5. ความช่วยเหลือในการปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับ
    6. การส่งเสริมแนวทางปฏิบัติในการบริหารความเสี่ยงและการป้องกัน
    7. การจัดการความเสี่ยงทางไซเบอร์ในความสัมพันธ์ระหว่างผู้ขายและห่วงโซ่อุปทาน
    8. อุ่นใจด้วยการมอบเครือข่ายความปลอดภัยจากภัยคุกคามทางไซเบอร์ที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา

    ประกันภัยไซเบอร์ครอบคลุมอะไรบ้าง?

    กรมธรรม์ประกันภัยไซเบอร์มีความแตกต่างกันอย่างมากในแง่ของประเภทความคุ้มครองที่เสนอ ข้อจำกัดความรับผิด ตลอดจนข้อยกเว้นและเงื่อนไข นโยบายเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อจัดการกับความเสี่ยงเฉพาะและผลกระทบทางการเงินของเหตุการณ์ทางไซเบอร์ และโดยทั่วไปจะครอบคลุมในสองประเด็นหลัก: บุคคลที่หนึ่งและบุคคลที่สาม

    ความคุ้มครองจากบุคคลที่หนึ่ง

    ความคุ้มครองจากบุคคลที่หนึ่งมุ่งเน้นไปที่การปกป้องความสูญเสียและค่าใช้จ่ายขององค์กรผู้เอาประกันภัยที่เกิดขึ้นอันเป็นผลมาจากเหตุการณ์ทางไซเบอร์ โดยทั่วไปองค์ประกอบต่อไปนี้จะรวมอยู่ในความคุ้มครองของบุคคลที่หนึ่ง:

    1. การตอบสนองและการสืบสวนการละเมิดข้อมูล: ความคุ้มครองนี้ช่วยเหลือค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการตอบสนองต่อเหตุการณ์ รวมถึงการสืบสวนทางนิติวิทยาศาสตร์ การแจ้งบุคคลที่ได้รับผลกระทบ การให้บริการตรวจสอบเครดิต และการใช้มาตรการเพื่อบรรเทาความเสียหายเพิ่มเติม
    2. การหยุดชะงักทางธุรกิจและการสูญเสียรายได้: ในกรณีที่เกิดการโจมตีทางไซเบอร์ที่ขัดขวางการดำเนินธุรกิจ ความคุ้มครองนี้จะให้ความช่วยเหลือทางการเงินเพื่อช่วยกู้คืนรายได้ที่สูญเสียไปและครอบคลุมค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องในช่วงที่ระบบหยุดทำงาน
    3. การขู่กรรโชกและ ransomware การชำระเงิน: ความคุ้มครองบุคคลที่หนึ่งอาจรวมถึงความคุ้มครองการจ่ายเงินจากการขู่กรรโชกหรือค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการตอบสนองต่อข้อเรียกร้องค่าไถ่ การให้การสนับสนุนทางการเงินเพื่อแก้ไขสถานการณ์ดังกล่าว
    4. การประชาสัมพันธ์และการจัดการภาวะวิกฤต: เพื่อจัดการความเสียหายต่อชื่อเสียงอันเป็นผลจากเหตุการณ์ทางไซเบอร์ ความคุ้มครองนี้จะช่วยเหลือในการประชาสัมพันธ์ การสื่อสารในภาวะวิกฤติ และค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง
    5. ค่าใช้จ่ายทางกฎหมาย: กรมธรรม์ประกันภัยไซเบอร์มักจะครอบคลุมค่าธรรมเนียมทางกฎหมายและค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นเพื่อตอบสนองต่อเหตุการณ์ทางไซเบอร์ รวมถึงการสืบสวนตามกฎระเบียบ การฟ้องร้อง และตัวแทนทางกฎหมายที่จำเป็น

    ความคุ้มครองของบุคคลที่สาม

    ความคุ้มครองจากบุคคลที่สามให้ความคุ้มครองต่อการเรียกร้องและการดำเนินคดีทางกฎหมายโดยบุคคลที่สามที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ทางไซเบอร์ ประกอบด้วยส่วนประกอบดังต่อไปนี้:

    1. ความรับผิดต่อการละเมิดข้อมูล: ความคุ้มครองนี้กล่าวถึงค่าใช้จ่ายทางกฎหมายและความเสียหายที่เกิดจากการเข้าถึง การโจรกรรม หรือการเปิดเผยข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่ได้รับอนุญาต ช่วยในการป้องกันการเรียกร้องและความรับผิดที่อาจเกิดขึ้นจากการละเมิดข้อมูล
    2. ค่าใช้จ่ายในการต่อสู้คดีทางกฎหมาย: ในกรณีที่มีการฟ้องร้องหรือดำเนินคดีที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ทางไซเบอร์ ความคุ้มครองนี้จะช่วยครอบคลุมค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการต่อสู้คดีทางกฎหมาย รวมถึงค่าทนายความ ค่าใช้จ่ายศาล และการตกลงยอมความ
    3. การตั้งถิ่นฐานและการพิพากษา: หากพบว่าองค์กรผู้เอาประกันภัยต้องรับผิดชอบต่อความเสียหาย ความคุ้มครองนี้จะให้ค่าชดเชยทางการเงินสำหรับการระงับคดีและการตัดสินที่เป็นผลจากการเรียกร้องของบุคคลที่สาม

    ประเภทกรมธรรม์ประกันภัยไซเบอร์

    เมื่อพูดถึงการประกันภัยทางไซเบอร์ มีตัวเลือกกรมธรรม์หลักๆ สองประเภทสำหรับบุคคลและธุรกิจ ได้แก่ กรมธรรม์ประกันภัยทางไซเบอร์แบบสแตนด์อโลน และการรับรองทางไซเบอร์สำหรับกรมธรรม์ประกันภัยที่มีอยู่

    นโยบายการประกันภัยทางไซเบอร์แบบสแตนด์อโลน

    กรมธรรม์ประกันภัยทางไซเบอร์แบบสแตนด์อโลนได้รับการออกแบบมาเป็นพิเศษเพื่อให้ความคุ้มครองที่ครอบคลุมสำหรับความเสี่ยงและเหตุการณ์ทางไซเบอร์ กรมธรรม์เหล่านี้มีความเป็นอิสระและแยกจากกรมธรรม์ประกันภัยอื่นๆ ที่องค์กรอาจมี โดยทั่วไปจะมีตัวเลือกความคุ้มครองที่หลากหลายซึ่งปรับให้เหมาะกับความเสี่ยงทางไซเบอร์โดยเฉพาะและให้การป้องกันที่ครอบคลุมมากขึ้น นโยบายแบบสแตนด์อโลนอาจรวมถึงความคุ้มครองของบุคคลที่หนึ่งและบุคคลที่สาม ตลอดจนการปรับปรุงเพิ่มเติมและบริการพิเศษ

    เมื่อเลือกกรมธรรม์ประกันภัยทางไซเบอร์แบบสแตนด์อโลน องค์กรต่างๆ จะได้รับความคุ้มครองเฉพาะที่ออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อรับมือกับความท้าทายและผลกระทบทางการเงินที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ทางไซเบอร์ นโยบายเหล่านี้มักเสนอตัวเลือกความยืดหยุ่นและการปรับแต่งที่มากกว่าเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะ

    การรับรองทางไซเบอร์ต่อกรมธรรม์ประกันภัยที่มีอยู่

    การรับรองทางไซเบอร์หรือที่เรียกว่าการรับรองความรับผิดทางไซเบอร์หรือสัญญาเพิ่มเติม เป็นส่วนเสริมหรือการปรับเปลี่ยนกรมธรรม์ประกันภัยที่มีอยู่ การรับรองเหล่านี้ขยายความครอบคลุมของกรมธรรม์ประกันภัยแบบดั้งเดิมให้ครอบคลุมความเสี่ยงและเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับไซเบอร์ โดยทั่วไป การรับรองจะถูกเพิ่มเข้าไปในกรมธรรม์การประกันภัยความรับผิดทั่วไป ทรัพย์สิน หรือความรับผิดทางวิชาชีพ

    ด้วยการเพิ่มการรับรองทางไซเบอร์ให้กับนโยบายที่มีอยู่ องค์กรต่างๆ จึงสามารถเพิ่มความครอบคลุมและป้องกันความเสี่ยงทางไซเบอร์ได้โดยไม่ต้องซื้อนโยบายแบบสแตนด์อโลนแยกต่างหาก อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือการรับรองทางไซเบอร์อาจเสนอความคุ้มครองที่จำกัดมากกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับนโยบายแบบสแตนด์อโลน เนื่องจากโดยทั่วไปแล้วนโยบายเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อเสริมความครอบคลุมที่มีอยู่ แทนที่จะให้การป้องกันที่ครอบคลุมสำหรับความเสี่ยงทางไซเบอร์ทั้งหมด

    การตัดสินใจเลือกระหว่างกรมธรรม์ประกันภัยทางไซเบอร์แบบสแตนด์อโลนและการรับรองทางไซเบอร์นั้นขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ รวมถึงโปรไฟล์ความเสี่ยงขององค์กร งบประมาณ ความคุ้มครองประกันภัยที่มีอยู่ และความต้องการเฉพาะ ขอแนะนำให้ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านประกันภัยและประเมินตัวเลือกความคุ้มครองที่มีอยู่เพื่อกำหนดแนวทางที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการบริหารความเสี่ยงทางไซเบอร์ที่ครอบคลุม

    ข้อกำหนดสำหรับการประกันภัยไซเบอร์มีอะไรบ้าง?

    ข้อกำหนดสำหรับการประกันภัยทางไซเบอร์อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการประกันภัย ประเภทของกรมธรรม์ และความต้องการเฉพาะขององค์กรผู้ประกันตน อย่างไรก็ตาม มีปัจจัยและข้อควรพิจารณาทั่วไปที่อาจจำเป็นหรือแนะนำเมื่อทำประกันภัยทางไซเบอร์ ข้อกำหนดทั่วไปบางประการที่ควรทราบมีดังนี้:

    การควบคุมความปลอดภัยทางไซเบอร์: ผู้ให้บริการประกันภัยมักคาดหวังให้องค์กรต่างๆ มีการควบคุมความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่เพียงพอ ซึ่งอาจรวมถึงการนำแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมไปใช้ เช่น การตรวจสอบหลายปัจจัย, ไฟร์วอลล์, ระบบตรวจจับการบุกรุก, การเข้ารหัส, การอัปเดตซอฟต์แวร์เป็นประจำ และการฝึกอบรมการรับรู้ของพนักงาน การแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นต่อแนวปฏิบัติด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่แข็งแกร่งสามารถช่วยให้ได้รับเงื่อนไขความคุ้มครองและเบี้ยประกันภัยที่ดี

    การประเมินความเสี่ยง: ผู้ให้บริการประกันภัยอาจกำหนดให้องค์กรต่างๆ ดำเนินการประเมินความเสี่ยงด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ของตนอย่างละเอียด การประเมินนี้ช่วยระบุช่องโหว่ ประเมินภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น และกำหนดระดับความเสี่ยง อาจเกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์มาตรการรักษาความปลอดภัยที่มีอยู่ โครงสร้างพื้นฐานเครือข่าย วิธีปฏิบัติในการจัดการข้อมูล และความสามารถในการตอบสนองต่อเหตุการณ์

    แผนเผชิญเหตุ: องค์กรต่างๆ มักได้รับการสนับสนุนให้มีแผนตอบสนองต่อเหตุการณ์ที่มีการจัดทำเอกสารไว้เป็นอย่างดี แผนนี้สรุปขั้นตอนที่ต้องดำเนินการในกรณีเกิดเหตุการณ์ทางไซเบอร์ รวมถึงการรายงานเหตุการณ์ การกักกัน การสอบสวน และขั้นตอนการกู้คืน ผู้ให้บริการประกันภัยอาจทบทวนและประเมินประสิทธิผลของแผนการตอบสนองต่อเหตุการณ์โดยเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการรับประกัน

    นโยบายการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลและความเป็นส่วนตัว: การสมัครประกันภัยอาจกำหนดให้องค์กรต้องระบุรายละเอียดเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูลและนโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับมาตรการปกป้องข้อมูล การควบคุมการเข้าถึง นโยบายการเก็บรักษาข้อมูล และการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง เช่น กฎระเบียบคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (GDPR) หรือข้อกำหนดเฉพาะของอุตสาหกรรม

    เอกสารและการปฏิบัติตามข้อกำหนด: ผู้ให้บริการประกันภัยอาจกำหนดให้องค์กรจัดเตรียมเอกสารและหลักฐานแนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์และการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่บังคับใช้ ซึ่งอาจรวมถึงบันทึกการตรวจสอบความปลอดภัย ผลการทดสอบการเจาะระบบ การรับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนด และเหตุการณ์ใดๆ ก่อนหน้านี้และแนวทางแก้ไข

    โปรแกรมการจัดการความเสี่ยงและการฝึกอบรม: องค์กรต่างๆ อาจได้รับการคาดหวังให้มีโปรแกรมการบริหารความเสี่ยงเพื่อลดความเสี่ยงทางไซเบอร์อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งรวมถึงการฝึกอบรมและโปรแกรมการรับรู้อย่างสม่ำเสมอสำหรับพนักงานเพื่อส่งเสริมแนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ดี และลดช่องโหว่จากข้อผิดพลาดของมนุษย์

    ค่าใช้จ่ายเฉลี่ยของการประกันภัยไซเบอร์คืออะไร?

    พื้นที่ ต้นทุนเฉลี่ยของการประกันภัยไซเบอร์ ในสหรัฐอเมริกาจะอยู่ที่ประมาณ 1,485 ดอลลาร์ต่อปี โดยการเปลี่ยนแปลงจะขึ้นอยู่กับข้อจำกัดของนโยบายและความเสี่ยงเฉพาะ​​. ตัวอย่างเช่น ลูกค้าธุรกิจขนาดเล็กของ Insureon จ่ายเงินเฉลี่ยเดือนละ 145 เหรียญสหรัฐฯ แม้ว่าราคาอาจแตกต่างกันมากก็ตาม​. สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือแม้กิจกรรมแรนซัมแวร์จะเพิ่มขึ้น แต่ราคาประกันภัยไซเบอร์โดยรวมก็ลดลง 9% ในปี 2023​.

    ธุรกิจประเภทใดบ้างที่ต้องการประกันภัยไซเบอร์?

    โดยทั่วไป ธุรกิจใดก็ตามที่จัดเก็บข้อมูลส่วนตัวทางออนไลน์หรือบนอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์จำเป็นต้องมีประกันภัยทางไซเบอร์ ซึ่งครอบคลุมประเภทธุรกิจที่หลากหลาย ตั้งแต่ร้านค้าปลีกและร้านอาหาร ไปจนถึงที่ปรึกษาและตัวแทนอสังหาริมทรัพย์​​

    อุตสาหกรรมใดบ้างที่จำเป็นต้องมีการประกันภัยทางไซเบอร์?

    แม้ว่าอุตสาหกรรมทั้งหมดควรรวมความรับผิดทางไซเบอร์ไว้ในโครงการประกันภัยของตน เนื่องจากภัยคุกคามทางไซเบอร์แพร่หลายมากขึ้น แต่บางอุตสาหกรรมก็มีความต้องการความคุ้มครองดังกล่าวสูงเป็นพิเศษ อุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลที่ละเอียดอ่อนจำนวนมาก เช่น การดูแลสุขภาพ การเงิน และการค้าปลีก จะต้องมีการประกันภัยทางไซเบอร์เป็นพิเศษ

    กระบวนการเรียกร้องสินไหมประกันภัยทางไซเบอร์

    เมื่อเผชิญกับเหตุการณ์ทางไซเบอร์ที่มี ความคุ้มครองประกันภัยไซเบอร์ สามารถให้การสนับสนุนที่จำเป็นมากได้ การทำความเข้าใจกระบวนการเคลมประกันทางไซเบอร์เป็นสิ่งสำคัญสำหรับองค์กรในการควบคุมความซับซ้อนในการยื่นเคลมและรับความช่วยเหลือทางการเงินที่จำเป็นอย่างมีประสิทธิภาพ

    การยื่นเคลมประกันทางไซเบอร์:

    1. การระบุและแจ้งเหตุการณ์: รายงานเหตุการณ์ดังกล่าวให้บริษัทประกันของคุณทราบทันทีตามขั้นตอนของบริษัท
    2. การสื่อสารและเอกสารเบื้องต้น: ให้รายละเอียดที่สำคัญเกี่ยวกับเหตุการณ์และการดำเนินการทันที
    3. เอกสารและหลักฐาน: รวบรวมหลักฐานสนับสนุน เช่น รายงานเหตุการณ์ การแจ้งเตือนการละเมิด บันทึกทางการเงิน และการติดต่อทางกฎหมาย
    4. ยื่นคำร้อง: ส่งแบบฟอร์มเรียกร้องสินไหมที่ครอบคลุมพร้อมรายละเอียดความสูญเสียทางการเงินและค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นอย่างถูกต้อง

    ทำความเข้าใจกับความเสี่ยงทางไซเบอร์

    ความเสี่ยงทางไซเบอร์หมายถึงอันตรายหรือความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นจากกิจกรรมที่เป็นอันตรายในขอบเขตดิจิทัล ความเสี่ยงเหล่านี้ครอบคลุมถึงภัยคุกคามที่หลากหลาย รวมถึงการละเมิดข้อมูล การโจมตีแรนซัมแวร์ การพยายามฟิชชิ่ง การติดมัลแวร์ และอื่นๆ ผลกระทบของความเสี่ยงทางไซเบอร์สามารถทำลายล้างได้ ส่งผลกระทบต่อบุคคล ธุรกิจ และแม้แต่ความมั่นคงของชาติ การโจมตีทางไซเบอร์สามารถนำไปสู่การสูญเสียทางการเงิน ความเสียหายต่อชื่อเสียง การขโมยทรัพย์สินทางปัญญา การละเมิดความเป็นส่วนตัว และการหยุดชะงักของโครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญ

    ตัวอย่างภัยคุกคามทางไซเบอร์

    เพื่อให้เข้าใจถึงความร้ายแรงของความเสี่ยงทางไซเบอร์ การตรวจสอบตัวอย่างภัยคุกคามทางไซเบอร์ที่เกิดขึ้นในโลกแห่งความเป็นจริงจึงเป็นสิ่งสำคัญ การละเมิดข้อมูลซึ่งบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตสามารถเข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อนถือเป็นข้อกังวลที่สำคัญ เหตุการณ์ล่าสุด เช่น การละเมิดข้อมูล Equifax หรือการละเมิดความปลอดภัยของ Marriott International ได้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลหลายล้านคน และเน้นย้ำถึงผลที่ตามมาในวงกว้างของการโจมตีดังกล่าว

    การโจมตีด้วยแรนซัมแวร์ซึ่งเป็นภัยคุกคามที่แพร่หลายอีกรูปแบบหนึ่ง เกี่ยวข้องกับระบบการเข้ารหัสและเรียกร้องค่าไถ่เพื่อปล่อยพวกมัน กรณีที่โดดเด่น ได้แก่ การโจมตี WannaCry และ NotPetya ซึ่งสร้างความหายนะให้กับองค์กรต่างๆ ทั่วโลก

    ขอบเขตของภัยคุกคามทางไซเบอร์ประกันภัยและผลที่ตามมาทางการเงินคืออะไร?

    รายงานโดย IBM Security และ Ponemon Institute ประเมินค่าใช้จ่ายโดยเฉลี่ยของการละเมิดข้อมูลอยู่ที่ 3.86 ล้านดอลลาร์ในปี 2020 ซึ่งรวมถึงค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการตอบสนองต่อเหตุการณ์ การสอบสวน การกู้คืน ค่าปรับตามกฎระเบียบ การดำเนินการทางกฎหมาย การแจ้งเตือนลูกค้า และความเสียหายต่อชื่อเสียง

    เนื่องจากอัตราการโจมตีของแรนซัมแวร์เพิ่มสูงขึ้นถึง 71% ในปีที่ผ่านมา และถูกขโมยข้อมูลประจำตัวหลายพันล้านรายการที่มีอยู่ในเว็บมืด ผู้คุกคามใช้ประโยชน์จาก การเคลื่อนไหวด้านข้าง เพื่อกระจายเพย์โหลดทั่วทั้งสภาพแวดล้อมพร้อมกันได้สำเร็จ บริษัทใหญ่ๆ รวมถึง Apple, Accenture, Nvidia, Uber, Toyota และ Colonial Pipeline ต่างก็ตกเป็นเหยื่อของการโจมตีที่มีชื่อเสียงล่าสุดซึ่งเป็นผลมาจากจุดบอดใน การป้องกันตัว. นี่คือเหตุผลที่ผู้จัดการการจัดจำหน่ายหลักทรัพย์ได้กำหนดมาตรการที่เข้มงวดซึ่งบริษัทต้องปฏิบัติตามก่อนที่จะมีสิทธิ์ได้รับนโยบาย

    การรับรองความถูกต้องแบบหลายปัจจัย (MFA) เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการประกันภัยทางไซเบอร์หรือไม่?

    ข้อกำหนดสำหรับการรับรองความถูกต้องด้วยหลายปัจจัย (MFA) ในกรมธรรม์ประกันภัยไซเบอร์อาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการประกันภัยและข้อกำหนดของกรมธรรม์เฉพาะ ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว ผู้ให้บริการประกันภัยหลายรายแนะนำหรือสนับสนุนการนำ MFA ไปใช้เป็นส่วนหนึ่งของมาตรการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ MFA เพิ่มการป้องกันอีกชั้นหนึ่งโดยกำหนดให้ผู้ใช้จัดเตรียมการยืนยันหลายรูปแบบ เช่น รหัสผ่านและรหัสเฉพาะที่ส่งไปยังอุปกรณ์เคลื่อนที่ เพื่อเข้าถึงระบบหรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อน ด้วยการใช้ MFA องค์กรสามารถลดความเสี่ยงของการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตได้อย่างมาก และป้องกันการโจมตีตามข้อมูลประจำตัว

    ข้อกำหนดของบริษัทประกันภัยทางไซเบอร์สำหรับ MFA ช่วยลดความเสี่ยงของแรนซัมแวร์ได้อย่างไร

    ในบริบทของการโจมตีแรนซัมแวร์ MFA สามารถช่วยลดความเสี่ยงได้หลายวิธี:

    1. การตรวจสอบสิทธิ์ที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น: การโจมตี Ransomware มักจะประสบความสำเร็จเนื่องจากข้อมูลประจำตัวที่ถูกบุกรุก ผู้โจมตีสามารถเข้าถึงระบบหรือเครือข่ายโดยใช้รหัสผ่านที่ถูกขโมยหรือรหัสผ่านที่ไม่รัดกุม ด้วยการบังคับใช้ MFA แม้ว่าผู้โจมตีจะได้รับหรือเดารหัสผ่าน พวกเขายังคงต้องการปัจจัยเพิ่มเติม (เช่น อุปกรณ์ทางกายภาพหรือข้อมูลไบโอเมตริกซ์) เพื่อเข้าถึง การตรวจสอบสิทธิ์เพิ่มเติมอีกชั้นนี้ทำให้ผู้โจมตีดำเนินการเคลื่อนไหวด้านข้างได้ยากขึ้นมาก
    2. การป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต: ด้วย MFA แม้ว่าผู้โจมตีจะสามารถเข้าถึงข้อมูลประจำตัวของผู้ใช้ได้ พวกเขาก็ยังไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้หากไม่มีการตรวจสอบสิทธิ์ปัจจัยที่สอง วิธีนี้จะป้องกันไม่ให้ผู้โจมตีเคลื่อนที่ไปด้านข้างภายในเครือข่ายโดยใช้ข้อมูลประจำตัวที่ถูกบุกรุก ซึ่งจำกัดการแพร่กระจายของแรนซัมแวร์ไปยังทรัพยากรอื่นๆ
    3. การตรวจหาความพยายามในการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตตั้งแต่เนิ่นๆ: ระบบ MFA สามารถสร้างการแจ้งเตือนเมื่อมีคนพยายามเข้าสู่ระบบโดยไม่ต้องระบุปัจจัยที่สองในการตรวจสอบสิทธิ์ สิ่งนี้ช่วยให้องค์กรตรวจจับและตอบสนองต่อความพยายามในการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาตที่อาจเกิดขึ้นได้ในทันที

    ข้อกำหนดของบริษัทประกันภัยไซเบอร์ในการมองเห็นและการตรวจสอบบัญชีบริการช่วยลดความเสี่ยงจากแรนซัมแวร์ได้อย่างไร

    การมองเห็นและการติดตามของ บัญชีบริการ สามารถมีบทบาทสำคัญในการลดผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจากการโจมตีแรนซัมแวร์โดยระบุช่องโหว่เฉพาะที่เกี่ยวข้องกับบัญชีเหล่านี้ มีวิธีดังนี้:

    1. การตรวจจับการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต: บัญชีบริการมักจะมีสิทธิ์ระดับสูงและใช้เพื่อดำเนินการต่างๆ ภายในระบบและเครือข่ายขององค์กร ผู้โจมตีกำหนดเป้าหมายบัญชีบริการเนื่องจากการประนีประนอมทำให้เกิดช่องทางในการเข้าถึงทรัพยากรที่หลากหลายและดำเนินการเคลื่อนไหวด้านข้าง ด้วยการใช้โซลูชันการตรวจสอบและการมองเห็นที่ครอบคลุม องค์กรสามารถตรวจจับความพยายามในการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือกิจกรรมที่น่าสงสัยที่เกี่ยวข้องกับบัญชีบริการ รูปแบบการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติหรือคำขอเข้าถึงอาจทำให้เกิดการแจ้งเตือน ทำให้ทีมรักษาความปลอดภัยสามารถตรวจสอบและตอบสนองได้ทันที

    2. การระบุพฤติกรรมที่ผิดปกติ: การตรวจสอบบัญชีบริการช่วยให้องค์กรสามารถสร้างพื้นฐานสำหรับพฤติกรรมปกติและตรวจจับการเบี่ยงเบนจากรูปแบบเหล่านี้ ตัวอย่างเช่น หากบัญชีบริการเริ่มเข้าถึงทรัพยากรที่ปกติแล้วจะไม่มีการโต้ตอบด้วยกะทันหัน อาจบ่งบอกถึงกิจกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต พฤติกรรมที่ผิดปกติ เช่น การเปลี่ยนแปลงรูปแบบการเข้าถึงไฟล์ ความพยายามที่จะขยายสิทธิพิเศษ หรือการรับส่งข้อมูลเครือข่ายที่ผิดปกติ อาจเป็นตัวบ่งชี้ถึงการโจมตีของแรนซัมแวร์ที่กำลังดำเนินอยู่ ด้วยการตรวจสอบที่เหมาะสม ทีมรักษาความปลอดภัยสามารถระบุกิจกรรมดังกล่าวได้อย่างรวดเร็วและดำเนินการที่เหมาะสมก่อนที่การโจมตีจะแพร่กระจายออกไปอีก

    3. การจำกัดการเคลื่อนไหวด้านข้าง: การเคลื่อนไหวด้านข้างเป็นปัญหาสำคัญในการโจมตีของแรนซัมแวร์ ผู้โจมตีพยายามเคลื่อนที่ในแนวนอนผ่านเครือข่ายเพื่อแพร่เชื้อไปยังระบบและทรัพยากรเพิ่มเติม ด้วยการตรวจสอบบัญชีบริการ องค์กรสามารถตรวจจับและจำกัดการเข้าถึงเฉพาะทรัพยากรที่จำเป็นเท่านั้น การนำหลักการสิทธิพิเศษน้อยที่สุดมาใช้ (ป.ล) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีบริการสามารถเข้าถึงเฉพาะระบบและข้อมูลที่ต้องการเพื่อทำหน้าที่ที่กำหนดเท่านั้น วิธีนี้จะจำกัดความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นจากบัญชีบริการที่ถูกบุกรุก และทำให้ผู้โจมตีเคลื่อนตัวไปทางด้านข้างได้ยากขึ้น

    4. การตอบสนองและการกักกันเชิงรุก: การมองเห็นและการเฝ้าติดตามช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถตอบสนองเชิงรุกต่อการโจมตีของแรนซัมแวร์ที่อาจเกิดขึ้นได้ เมื่อตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัยที่เกี่ยวข้องกับบัญชีบริการ ทีมรักษาความปลอดภัยสามารถตรวจสอบและเริ่มกระบวนการตอบสนองต่อเหตุการณ์ได้ทันที ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการแยกระบบที่ได้รับผลกระทบ การเพิกถอนข้อมูลประจำตัวที่ถูกบุกรุก หรือการปิดใช้งานบัญชีบริการชั่วคราวเพื่อป้องกันการแพร่กระจายของแรนซัมแวร์เพิ่มเติม ด้วยการจำกัดการโจมตีตั้งแต่ระยะแรก องค์กรต่างๆ สามารถลดผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น และลดโอกาสของการเข้ารหัสที่แพร่หลายและการสูญหายของข้อมูล

    เนื่องจากภาพรวมภัยคุกคามทางไซเบอร์มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ด้านการประกันภัยทางไซเบอร์ก็เช่นกัน การรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับความเสี่ยงที่เกิดขึ้น แนวโน้มของตลาดที่กำลังพัฒนา และการพิจารณาด้านกฎระเบียบเป็นสิ่งสำคัญสำหรับบุคคลและองค์กรที่กำลังมองหาความคุ้มครองประกันภัยทางไซเบอร์ที่แข็งแกร่ง

    ความเสี่ยงและความท้าทายทางไซเบอร์ที่เกิดขึ้นใหม่

    ภัยคุกคามต่อเนื่องขั้นสูง (APTs): APT ซึ่งมีลักษณะการโจมตีแบบกำหนดเป้าหมายที่ซ่อนเร้น ก่อให้เกิดความท้าทายที่สำคัญต่อความปลอดภัยทางไซเบอร์ นโยบายการประกันภัยทางไซเบอร์ในอนาคตอาจต้องคำนึงถึงความเสี่ยงเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับ APT รวมถึงระยะเวลาการโจมตีที่ยืดเยื้อและการขโมยข้อมูลอย่างกว้างขวาง

    ช่องโหว่ของอินเทอร์เน็ตในทุกสิ่ง (IoT): การเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์และระบบที่เพิ่มมากขึ้นทำให้เกิดความเสี่ยงทางไซเบอร์ใหม่ๆ เมื่อการนำ IoT มาใช้เพิ่มมากขึ้น การประกันภัยทางไซเบอร์ก็มีแนวโน้มที่จะต้องจัดการกับความเสี่ยงที่เกิดจากอุปกรณ์ IoT ที่ถูกบุกรุก และผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นกับโครงสร้างพื้นฐานและความเป็นส่วนตัวที่สำคัญ

    ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และการเรียนรู้ของเครื่อง (ML): การใช้เทคโนโลยี AI และ ML ที่เพิ่มขึ้นนำมาซึ่งทั้งโอกาสและความเสี่ยง การประกันภัยทางไซเบอร์มีแนวโน้มที่จะปรับตัวให้ครอบคลุมความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจาก AI และ ML เช่น อคติของอัลกอริทึม การโจมตีของฝ่ายตรงข้าม และการเข้าถึงโมเดล AI ที่ละเอียดอ่อนโดยไม่ได้รับอนุญาต

    การพัฒนาตลาดและผลิตภัณฑ์ประกันภัยทางไซเบอร์

    ความครอบคลุมและการปรับแต่งที่ลงตัว: ตลาดประกันภัยทางไซเบอร์คาดว่าจะเสนอตัวเลือกความคุ้มครองที่ปรับให้เหมาะสมมากขึ้น เพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของอุตสาหกรรมและองค์กรต่างๆ ซึ่งรวมถึงการครอบคลุมความเสี่ยงเฉพาะกลุ่ม เช่น บริการบนคลาวด์ ช่องโหว่ในห่วงโซ่อุปทาน และเทคโนโลยีเกิดใหม่

    การประเมินความเสี่ยงและการจัดจำหน่ายหลักทรัพย์: ผู้ให้บริการประกันภัยมีแนวโน้มที่จะปรับปรุงกระบวนการประเมินความเสี่ยงและการรับประกันภัย ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการใช้ประโยชน์จากการวิเคราะห์ขั้นสูง ข้อมูลภัยคุกคาม และการตรวจสอบความปลอดภัยทางไซเบอร์ เพื่อประเมินสถานะความปลอดภัยขององค์กรได้อย่างแม่นยำ

    บูรณาการบริการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์: ข้อเสนอประกันภัยทางไซเบอร์อาจมีบริการเสริมเพิ่มมากขึ้น เช่น การฝึกอบรมความปลอดภัยทางไซเบอร์ การวางแผนตอบสนองต่อเหตุการณ์ และการประเมินช่องโหว่ บริษัทประกันภัยอาจร่วมมือกับบริษัทรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์เพื่อจัดหาโซลูชั่นการจัดการความเสี่ยงที่ครอบคลุม

    ข้อพิจารณาด้านกฎระเบียบและข้อกำหนดการปฏิบัติตาม:

    การพัฒนากฎระเบียบด้านการคุ้มครองข้อมูล: ด้วยการเปิดตัวกฎระเบียบใหม่ในการปกป้องข้อมูล เช่น กฎระเบียบคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (GDPR) ของสหภาพยุโรป และกฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคแห่งแคลิฟอร์เนีย (CCPA) การประกันภัยทางไซเบอร์จะต้องสอดคล้องกับข้อกำหนดการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงไป เพื่อให้มั่นใจว่ามีความครอบคลุมเพียงพอสำหรับค่าปรับตามกฎระเบียบ และ บทลงโทษ
    ข้อกำหนดการประกันภัยไซเบอร์ภาคบังคับ: เขตอำนาจศาลบางแห่งอาจพิจารณาบังคับใช้ข้อกำหนดการประกันภัยทางไซเบอร์เพื่อให้แน่ใจว่าองค์กรได้รับการคุ้มครองทางการเงินที่เพียงพอในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ทางไซเบอร์ แนวโน้มนี้อาจผลักดันให้มีการนำประกันภัยทางไซเบอร์มาใช้ทั่วโลกมากขึ้น