การเปิดเผยเส้นทาง: คำแนะนำทีละขั้นตอนในการติดตามการใช้งานบัญชีบริการ
บัญชีบริการเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพซึ่งทำหน้าที่อัตโนมัติที่สำคัญภายในระบบไอที แต่ก็อาจก่อให้เกิดความเสี่ยงที่สำคัญได้หากถูกบุกรุก
การตรวจสอบ บัญชีบริการ การใช้งานมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการรักษาความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนด แต่องค์กรหลายแห่งประสบปัญหาในการมองเห็นอย่างครบถ้วนว่าพวกเขามีบัญชีเหล่านี้กี่บัญชี ไม่ต้องพูดถึงวิธีการใช้ประโยชน์จากบัญชีเหล่านี้ทั่วทั้งสภาพแวดล้อม นี่คือเหตุผลว่าทำไมการเปิดเผยเส้นทางของกิจกรรมบัญชีบริการจึงต้องใช้แนวทางที่เป็นระบบในทุกระบบ บันทึก และบัญชี
ในคู่มือนี้ เราจะสำรวจวิธีการติดตามการใช้งานบัญชีบริการทั่วทั้งองค์กรของคุณอย่างละเอียดโดยใช้วิธีการตรวจสอบแบบหลายชั้น ด้วยโซลูชันและเทคนิคที่เหมาะสม องค์กรของคุณจะสามารถค้นพบเส้นทางของกิจกรรมบัญชีบริการ และมั่นใจได้ว่าจะไม่นำไปสู่การละเมิดที่อาจเกิดขึ้นและ ransomware การโจมตี
สารบัญ
วิธีค้นหาว่าบัญชีบริการถูกใช้ไปที่ใด
ขั้นตอนที่ 1: ทบทวน Active Directory สำหรับบัญชีบริการที่มีอยู่
หากต้องการทราบว่ามีการใช้บัญชีบริการที่ใดในสภาพแวดล้อมของคุณ ขั้นตอนแรกคือการตรวจสอบ Active Directory (AD) สำหรับบัญชีบริการที่มีอยู่ แอปพลิเคชันและบริการต่างๆ จะใช้บัญชีบริการเพื่อเข้าถึงทรัพยากร ดังนั้นการระบุบัญชีบริการจึงสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกว่าระบบใดที่อาจเข้าถึงข้อมูลใดบ้าง
ภายใน Active Directoryผู้ใช้และคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถกรองได้ บัญชีผู้ใช้ เพื่อแสดงเฉพาะบัญชีบริการ โดยทั่วไปบัญชีบริการจะมีรูปแบบการตั้งชื่อเช่น “SVC_” หรือ “SERVICE_” เพื่อแยกความแตกต่างจากบัญชีผู้ใช้มาตรฐาน ตรวจสอบบัญชีบริการแต่ละบัญชีเพื่อพิจารณาสิ่งต่อไปนี้
- ใช้แอปพลิเคชันหรือบริการใด ช่องชื่อหรือคำอธิบายอาจให้รายละเอียดว่าระบบใดใช้บัญชี
- ได้รับสิทธิพิเศษอะไรบ้าง บัญชีบริการมักจะได้รับสิทธิ์ระดับสูงในการเข้าถึงทรัพยากร ดังนั้นการทำความเข้าใจระดับการเข้าถึงจึงเป็นสิ่งสำคัญ
- เมื่อรหัสผ่านถูกเปลี่ยนครั้งล่าสุด รหัสผ่านบัญชีบริการควรซับซ้อนและมีการหมุนเวียนอย่างสม่ำเสมอตามนโยบายขององค์กร
- หากบัญชียังคงมีการใช้งานอยู่ ปิดการใช้งานบัญชีบริการที่ไม่ได้ใช้เพื่อลด พื้นผิวการโจมตี.
- หากบัญชีต้องมีการตรวจสอบเพิ่มเติมหรือการควบคุมความปลอดภัย บัญชีบริการที่ได้รับสิทธิพิเศษอาจจำเป็นต้องมีการป้องกันเพิ่มเติม เช่น การสร้างนโยบายการควบคุมการเข้าถึง
เมื่อคุณได้จัดทำรายการบัญชีบริการที่มีอยู่ในของคุณแล้ว Active Directoryคุณสามารถเปรียบเทียบกับรายการแอปพลิเคชันและบริการที่ได้รับอนุมัติขององค์กรของคุณได้ ค้นหาบัญชีบริการที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือไม่รู้จัก เนื่องจากอาจบ่งบอกถึงข้อมูลประจำตัวที่ถูกบุกรุกหรือภัยคุกคามจากภายในที่เป็นอันตราย ลบหรือปิดการใช้งานทันที
สำหรับบัญชีบริการที่ได้รับอนุญาต ให้เปิดใช้งานการบันทึกและการตรวจสอบเพื่อติดตามกิจกรรมและการใช้งานเมื่อเวลาผ่านไป มองหาโซลูชันที่สามารถให้การตรวจสอบบัญชีบริการแบบเรียลไทม์ โดยตรวจจับความผิดปกติในพฤติกรรมที่อาจส่งสัญญาณถึงการบุกรุกบัญชีหรือการใช้งานในทางที่ผิด การวิเคราะห์กิจกรรมบัญชีบริการอย่างต่อเนื่องเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการทำความเข้าใจว่าบัญชีเหล่านี้ถูกใช้ที่ใดในสภาพแวดล้อมของคุณ และสร้างความมั่นใจว่าบัญชีเหล่านั้นจะยังคงปลอดภัยอยู่ตลอดเวลา
หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูคำแนะนำที่ครอบคลุมของเราที่ วิธีค้นหาบัญชีบริการใน Active Directory.
ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบบัญชีบริการใน Entra ID
เพื่อค้นหาว่าบัญชีบริการถูกใช้ไปที่ใดใน Microsoft Entra IDเข้าสู่ระบบพอร์ทัลและไปที่ส่วน ID จากนั้นภายใต้จัดการแอปพลิเคชันองค์กรที่เลือก นี่จะแสดงรายการแอปพลิเคชันทั้งหมดในผู้เช่า
ค้นหาแอปพลิเคชันที่มี “บัญชีบริการ” อยู่ในชื่อ นี่คือบัญชีที่สร้างขึ้นโดยบริการ Entra เพื่อเข้าถึงทรัพยากร เลือกแอปพลิเคชันแล้วคลิกคุณสมบัติเพื่อดูรายละเอียด เช่น รหัสแอป URL การลงชื่อเข้าใช้ และการเป็นสมาชิกกลุ่ม การเป็นสมาชิกกลุ่มจะแสดงให้เห็นว่าทรัพยากร Entra ใดที่บัญชีบริการสามารถเข้าถึงได้
บัญชีบริการ Entra ทั่วไปที่ควรค้นหา ได้แก่:
- Entra ID บัญชีบริการ: ใช้โดย Entra ID เพื่อเข้าถึงทรัพยากร
- บัญชีบริการ Entra DNS: ใช้โดย Entra DNS เพื่อเข้าถึงโซน DNS
- บัญชีบริการนโยบาย Entra: ใช้โดยนโยบาย Entra เพื่อเข้าถึงทรัพยากรสำหรับการประเมินการปฏิบัติตามข้อกำหนด
- บัญชีบริการ Log Analytics: ใช้โดย Log Analytics เพื่อเข้าถึงทรัพยากรสำหรับการตรวจสอบ
หากต้องการค้นหาสิทธิ์ของบัญชีบริการ ให้ตรวจสอบการกำหนดบทบาทของบัญชีบริการ สิ่งนี้สามารถเปิดเผยได้ว่าบัญชีมีการเข้าถึงระดับสูงโดยไม่จำเป็นหรือไม่ เลือกบัญชีบริการแล้วคลิกการมอบหมายบทบาทภายใต้จัดการ ซึ่งจะแสดงรายการบทบาทที่กำหนดให้กับบัญชีบริการและทรัพยากร/ขอบเขตที่มีสิทธิ์เข้าถึง มองหาบทบาทที่ให้สิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบ เช่น เจ้าของหรือผู้สนับสนุนทรัพยากรที่มีมูลค่าสูง หากพบ ควรลดบทบาทเหล่านี้ให้เหลือสิทธิ์น้อยที่สุดทันที
ประเด็นสำคัญบางประการที่ต้องพิจารณาเมื่อตรวจสอบบัญชีบริการ:
- เฉพาะบริการ Entra เท่านั้นที่ควรสร้างบัญชีบริการ บัญชีบริการใดๆ ที่สร้างขึ้นด้วยตนเองควรได้รับการตรวจสอบ
- บัญชีบริการควรมีสิทธิ์เข้าถึงขั้นต่ำที่จำเป็นเพื่อทำหน้าที่ตามที่ตั้งใจไว้เท่านั้น การเข้าถึงแบบกว้างจะเพิ่มความเสี่ยงของบัญชีที่ถูกบุกรุก
- ตรวจสอบกิจกรรมการเข้าสู่ระบบบัญชีบริการเพื่อดูสัญญาณการเข้าถึงที่น่าสงสัย Entra ID พรีเมียมมีเครื่องมือในการตรวจจับการเข้าสู่ระบบที่มีความเสี่ยง
- ใช้การควบคุมความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง เช่น การฟันดาบดิจิทัล การเข้าถึงแบบมีเงื่อนไข และการจัดการข้อมูลประจำตัวที่มีสิทธิพิเศษเพื่อช่วย บัญชีบริการที่ปลอดภัย.
โดยสรุป การตรวจสอบบัญชีบริการเป็นประจำและการอนุญาตการเข้าถึงเป็นกุญแจสำคัญในการลดการคุกคามของบัญชีที่ถูกบุกรุก การควบคุมบัญชีบริการอย่างเข้มงวดช่วยให้มั่นใจในการเข้าถึงทรัพยากรที่ปลอดภัยและเป็นไปตามข้อกำหนด
ขั้นตอนที่ 3: สแกนโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีของคุณสำหรับการใช้งานบัญชีบริการ
หากต้องการทราบว่าบัญชีบริการของคุณถูกใช้ไปที่ใดในโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีของคุณ คุณจะต้องสแกนแต่ละระบบอย่างละเอียด ซึ่งเกี่ยวข้องกับการใช้ทั้งเครื่องมือสแกนอัตโนมัติและการตรวจสอบระบบที่สำคัญด้วยตนเอง
ตรวจสอบสิทธิ์ของบัญชี
ตรวจสอบสิทธิ์ที่กำหนดให้กับบัญชีบริการแต่ละบัญชีในทุกระบบ มองหาบัญชีที่มีการเข้าถึงที่กว้างขวางและไม่จำเป็นซึ่งสามารถอำนวยความสะดวกได้ การเคลื่อนไหวด้านข้าง หากถูกบุกรุก ตัดสิทธิ์และบทบาทเพื่อให้แต่ละบัญชีมีจำนวนการเข้าถึงน้อยที่สุดที่จำเป็นเพื่อดำเนินกิจกรรมอย่างเหมาะสม
ตรวจสอบรหัสผ่านที่ฝังอยู่
สแกนสคริปต์ ไฟล์การกำหนดค่า และที่เก็บโค้ดทั้งหมดเพื่อหาข้อมูลรับรองบัญชีบริการที่ฝังอยู่ รหัสผ่านแบบฮาร์ดโค้ดเหล่านี้อาจก่อให้เกิดความเสี่ยงด้านความปลอดภัยอย่างร้ายแรงหากถูกเปิดเผยโดยผู้ไม่ประสงค์ดี ดังนั้นอย่าลืมลบรหัสผ่านที่ฝังไว้ที่พบและจัดเก็บข้อมูลประจำตัวทั้งหมดไว้ในโซลูชันการจัดการความลับที่ปลอดภัยแทน
ตรวจสอบการใช้บัญชีในทางที่ผิด
ตรวจสอบระบบและแอปพลิเคชันที่ผสานรวมกับบัญชีบริการของคุณอย่างใกล้ชิด เพื่อหาสัญญาณของการใช้ในทางที่ผิดหรือการประนีประนอม มองหาการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ การดำเนินการหรือการเปลี่ยนแปลงไฟล์ หรือกิจกรรมบัญชีที่น่าสงสัยอื่นๆ ที่อาจบ่งบอกถึงการละเมิดที่อาจเกิดขึ้น เพิกถอนการเข้าถึงทันทีหากตรวจพบการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
ปรับใช้เครื่องมือตรวจสอบ
ใช้เครื่องมือตรวจสอบเพื่อให้มองเห็นพฤติกรรมของบัญชีบริการได้ครบถ้วนและตรวจจับภัยคุกคาม สิ่งสำคัญคือต้องสร้างบรรทัดฐานของกิจกรรมปกติสำหรับแต่ละบัญชี เพื่อให้คุณสามารถตรวจพบการเบี่ยงเบนใดๆ ที่อาจส่งสัญญาณถึงการประนีประนอมหรือการใช้งานในทางที่ผิด ช่วยให้สามารถตอบสนองได้อย่างรวดเร็ว
สแกนซ้ำเป็นประจำ
การสแกนโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีของคุณเป็นประจำถือเป็นกุญแจสำคัญในการจัดการ ความปลอดภัยของบัญชีบริการ ความเสี่ยง ทำซ้ำขั้นตอนที่อธิบายไว้ข้างต้นอย่างต่อเนื่องเพื่อเปิดเผยปัญหาใหม่ๆ ที่เกิดขึ้น กำหนดเวลาการสแกนให้ทำงานโดยอัตโนมัติเป็นรายสัปดาห์หรือรายเดือน เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกที่ครอบคลุมที่สุดเกี่ยวกับภาพรวมบัญชีบริการของคุณ
การติดตามการใช้งานบัญชีบริการด้วยการสแกนและการตรวจสอบบ่อยครั้งเป็นสิ่งสำคัญเพื่อลดความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องอย่างมาก บัญชีสิทธิพิเศษ. แม้ว่าจะใช้เวลานาน แต่ขั้นตอนเชิงรุกเหล่านี้สามารถช่วยป้องกันการละเมิดร้ายแรงซึ่งส่งผลให้บัญชีบริการถูกบุกรุกได้ การมองเห็นและการตรวจสอบอย่างต่อเนื่องจะทำให้คุณมั่นใจได้ว่าสิ่งสำคัญของการรักษาความปลอดภัยโครงสร้างพื้นฐานของคุณจะได้รับการจัดการอย่างเหมาะสม
ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบไฟล์การกำหนดค่าบนเซิร์ฟเวอร์และแอปพลิเคชัน
การตรวจสอบไฟล์การกำหนดค่าบนเซิร์ฟเวอร์และแอปพลิเคชันเป็นขั้นตอนสำคัญเพิ่มเติมในการติดตามการใช้งานบัญชีบริการ ไฟล์เหล่านี้มีรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีกำหนดค่าบัญชีบริการและการอนุญาตเฉพาะที่ได้รับ
หากต้องการตรวจสอบไฟล์การกำหนดค่า คุณต้องเข้าสู่ระบบเซิร์ฟเวอร์และแอปพลิเคชันทั้งหมดที่บัญชีบริการสามารถเข้าถึงได้ ค้นหาไฟล์ที่มีชื่อเช่น “config.xml” “app.config” หรือ “web.config” ในระบบ Linux และ Unix ให้ตรวจสอบไฟล์ “/etc/passwd” “/etc/group” และ “/etc/shadow”
เมื่อคุณพบไฟล์การกำหนดค่าเหล่านี้แล้ว ให้ตรวจสอบการกล่าวถึงชื่อบัญชีบริการ ตัวอย่างเช่น ค้นหาหัวข้อต่างๆ ใน:
- การยืนยันตัวตน: ดูว่าบัญชีบริการข้อมูลประจำตัวและสิทธิ์ใดบ้างที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบ ไฟล์อาจระบุชื่อบัญชี รหัสผ่าน และวิธีการเข้าสู่ระบบ
- การอนุญาต: ตรวจสอบระดับการเข้าถึงแต่ละบัญชีบริการ เช่น สิทธิ์ในการอ่าน เขียน หรือผู้ดูแลระบบ ไฟล์การกำหนดค่าจะแสดงรายการทรัพยากร ไฟล์ และข้อมูลเฉพาะที่บัญชีสามารถแก้ไขหรือดูได้
- หน้าที่และความรับผิดชอบ: ไฟล์บางไฟล์อาจสรุปการใช้งานและความรับผิดชอบตามวัตถุประสงค์ของบัญชีบริการของคุณ ดูว่าการกำหนดค่าปัจจุบันสอดคล้องกับการใช้งานที่บันทึกไว้หรือไม่ อย่าลืมมองหาความเบี่ยงเบนที่อาจบ่งบอกถึงกิจกรรมที่เป็นอันตรายหรือการใช้บัญชีในทางที่ผิด
- การอ้างอิง: ไฟล์การกำหนดค่าอาจระบุระบบ แอปพลิเคชัน หรือทรัพยากรอื่นๆ ที่บัญชีบริการใช้หรือรวมเข้าด้วยกัน การขึ้นต่อกันเหล่านี้สามารถให้พื้นที่เพิ่มเติมในการตรวจสอบการติดตามบัญชีบริการ
การตรวจสอบไฟล์การกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์และแอปพลิเคชันจะให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับวิธีการตั้งค่าและใช้งานบัญชีบริการในสภาพแวดล้อม การเปรียบเทียบรายละเอียดการกำหนดค่ากับกิจกรรมบัญชีจริงและการใช้งานสามารถเปิดเผยความผิดปกติที่ชี้ไปที่บัญชีที่ถูกบุกรุกหรือใช้ในทางที่ผิด โซลูชันที่ดีที่สุดสามารถทำให้การค้นหาและการวิเคราะห์บัญชีบริการข้ามระบบเป็นแบบอัตโนมัติ เพื่อปรับปรุงกระบวนการติดตามนี้
ขั้นตอนที่ 5: ใช้ประโยชน์จากโซลูชันการจัดการบัญชีบริการ
โซลูชันการจัดการบัญชีบริการนำเสนอวิธีที่เหมาะในการมองเห็นและควบคุมการใช้งานบัญชีบริการ เครื่องมือที่สร้างขึ้นตามวัตถุประสงค์เหล่านี้ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับการจัดการบัญชีบริการในวงกว้าง โดยเป็นพื้นที่รวมศูนย์ในการค้นหาบัญชีบริการทั้งหมดในสภาพแวดล้อม ตรวจสอบความผิดปกติ และนำการควบคุมการเข้าถึงที่แข็งแกร่งมาใช้
การค้นพบที่ครอบคลุม
โซลูชันการจัดการบัญชีบริการควรใช้เทคนิคการค้นหาขั้นสูงเพื่อเปิดเผยบัญชีบริการทั้งหมด รวมถึงบัญชีที่อาจ “ถูกละเลย” หรือกำหนดค่าไม่ถูกต้อง โดยจะสแกนโดเมน ฐานข้อมูล แอปพลิเคชัน และอื่นๆ เพื่อสร้างรายการบัญชีที่สมบูรณ์ การมองเห็นอย่างเต็มรูปแบบนี้จำเป็นสำหรับการปิดช่องว่างด้านความปลอดภัยและลดความเสี่ยง
การตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง
เมื่อค้นพบบัญชีบริการทั้งหมดแล้ว โซลูชันควรจะสามารถตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติใดๆ ที่อาจบ่งบอกถึงการประนีประนอมได้อย่างต่อเนื่อง ควรสร้างบรรทัดฐานของพฤติกรรมปกติสำหรับแต่ละบัญชี จากนั้นจึงสามารถส่งการแจ้งเตือนได้หากมีการเบี่ยงเบนไปจากบรรทัดฐานหรือแม้กระทั่งบล็อกการเข้าถึงโดยสิ้นเชิง การตรวจสอบตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันควรใช้ได้กับทุกบัญชีและระบบเพื่อตรวจจับภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นได้ทันที
การควบคุมการเข้าถึงแบบละเอียด
โซลูชันการจัดการบัญชีบริการที่เหมาะสมควรสามารถบังคับใช้การเข้าถึงที่มีสิทธิ์น้อยที่สุดได้โดยการอนุญาตให้ผู้ดูแลระบบใช้การควบคุมการเข้าถึงและการตรวจสอบการให้สิทธิ์ในระดับละเอียด ตัวอย่างเช่น พวกเขาควรจะสามารถให้สิทธิ์การเข้าถึงแก่บัญชีบริการได้อย่างเพียงพอเพื่อทำหน้าที่เฉพาะของตนและไม่มีอะไรเพิ่มเติม นอกจากนี้ ควรมีความสามารถกำหนดเวลาการตรวจสอบสิทธิ์เป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าบัญชีจะไม่สะสมสิทธิ์ที่ไม่จำเป็นเมื่อเวลาผ่านไป การควบคุมเหล่านี้สามารถบรรเทาความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นได้หากบัญชีบริการถูกบุกรุก
Silverfort: ผู้นำด้านการคุ้มครองบัญชีบริการ
Silverfort เป็นผู้นำในอุตสาหกรรมในเรื่องการปกป้องบัญชีบริการ ที่ Silverfort โซลูชันสามารถค้นพบบัญชีบริการทั้งหมดทั้งในสภาพแวดล้อมคลาวด์และภายในองค์กร ติดตามบัญชีเหล่านั้นได้อย่างต่อเนื่อง และให้การควบคุมการเข้าถึงแบบละเอียดเพื่อลดความเสี่ยง กับ Silverfortองค์กรต่างๆ จะได้รับการมองเห็นและการควบคุมบัญชีบริการทั้งหมดอย่างสมบูรณ์ เพื่อให้สามารถปิดช่องว่างด้านความปลอดภัยและหยุดภัยคุกคาม เช่น การละเมิดข้อมูลและแรนซัมแวร์ได้ในที่สุด นอกจากนี้, Silverfort มอบโซลูชันที่สร้างขึ้นตามวัตถุประสงค์เพื่อการรวมเป็นหนึ่งเดียว การป้องกันตัว ที่สามารถรักษาความปลอดภัยบัญชีผู้ใช้ทั้งหมด รวมถึงบัญชีบริการ ในวงกว้าง
บัญชีบริการคืออะไรและเหตุใดจึงมีความสำคัญ?
บัญชีบริการคือบัญชีผู้ดูแลระบบที่อยู่ภายในระบบปฏิบัติการและแอปพลิเคชันที่เรียกใช้กระบวนการและงานอัตโนมัติ สิ่งเหล่านี้มีความสำคัญต่อการทำงานของระบบและแอพพลิเคชั่น แต่ก็สามารถกลายเป็นพาหะนำการโจมตีสำหรับผู้ไม่ประสงค์ดีได้เช่นกัน นี่คือเหตุผลว่าทำไมการติดตามและติดตามการใช้บัญชีบริการอย่างใกล้ชิดจึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับองค์กร
วิธีทั่วไปที่ใช้บัญชีบริการในสภาพแวดล้อมขององค์กร
บัญชีบริการมักใช้โดยแอปพลิเคชันและกระบวนการอัตโนมัติในองค์กรเพื่อเข้าถึงทรัพยากรและดำเนินการบางอย่าง มีวิธีทั่วไปบางประการในการใช้บัญชีบริการ:
การเข้าถึงแอปพลิเคชัน
แอปพลิเคชันมักใช้บัญชีบริการเพื่อเข้าถึงข้อมูลและ API ตัวอย่างเช่น แอปพลิเคชัน CRM อาจใช้บัญชีบริการเพื่อเข้าถึงฐานข้อมูลและ API เพื่อดึงข้อมูลลูกค้า โดยทั่วไปบัญชีเหล่านี้จะมีการเข้าถึงและสิทธิ์ในการเข้าถึงทรัพยากรที่แอปพลิเคชันต้องการในวงกว้าง
งานที่กำหนดเวลา
บัญชีบริการมักใช้เพื่อรันงานที่กำหนดเวลาไว้ สคริปต์ และงาน cron กระบวนการอัตโนมัติประเภทนี้จำเป็นต้องมีบัญชีเพื่อดำเนินงาน ดังนั้นบัญชีบริการจึงได้รับสิทธิ์ที่จำเป็น งานต่างๆ เช่น การสำรองฐานข้อมูล การถ่ายโอนไฟล์ และการสร้างรายงาน มักจะขึ้นอยู่กับบัญชีบริการ
มิดเดิลแวร์และการตรวจสอบ
แพลตฟอร์มมิดเดิลแวร์และเครื่องมือตรวจสอบใช้บัญชีบริการเป็นประจำ พวกเขาต้องการบัญชีเพื่อทำสิ่งต่างๆ เช่น ระบบโพล ข้อมูลรวม และตรวจสอบสถานะ บัญชีบริการให้สิทธิ์ในการเข้าถึงเครื่องมือเหล่านี้ตามที่ต้องการในขณะที่จำกัดสิทธิ์เฉพาะที่จำเป็นในการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
การแยกเอกสิทธิ์
บางองค์กรใช้บัญชีบริการเพื่อแยกสิทธิ์เพื่อบังคับใช้ หลักการของสิทธิที่น้อยที่สุด. แทนที่จะให้บัญชีผู้ใช้แต่ละรายเข้าถึงได้ในวงกว้าง งานจะถูกแยกออกเป็นบัญชีบริการที่แตกต่างกันโดยมีสิทธิ์ที่จำกัด ซึ่งจะช่วยจำกัดรัศมีการระเบิดหากบัญชีถูกบุกรุก
แต่เนื่องจากการเข้าถึงที่มีสิทธิพิเศษและการอนุญาตในระดับที่กว้าง บัญชีบริการจึงสามารถตกเป็นเป้าหมายหลักสำหรับผู้โจมตีได้ โซลูชั่นเช่น Silverfort ให้การปกป้องบัญชีบริการโดยการค้นหาบัญชีบริการทั้งหมดโดยอัตโนมัติ ติดตามพฤติกรรมอย่างต่อเนื่อง และดำเนินการทันทีในกรณีที่ตรวจพบความผิดปกติ (เช่น การส่งการแจ้งเตือน การบล็อกการเข้าถึง หรือทั้งสองอย่าง) แนวทางการรักษาความปลอดภัยของบัญชีบริการแบบหลายชั้นนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าระดับการเข้าถึงทรัพยากรยังคงโปร่งใสและควบคุมได้ตลอดเวลา
อันตรายจากบัญชีบริการที่ไม่มีการจัดการ
บัญชีบริการที่ไม่มีการจัดการมักจะให้เส้นทางที่มีการต่อต้านน้อยที่สุดสำหรับผู้ไม่ประสงค์ดีที่พยายามเข้าถึงระบบและข้อมูลที่สำคัญ เนื่องจากบัญชีเหล่านี้มักมีการเข้าถึงและสิทธิ์ในวงกว้างทั่วทั้งเครือข่ายและระบบ ผู้โจมตีจึงสามารถใช้บัญชีบริการที่ถูกบุกรุกเพื่อรับสิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบและเพิ่มสิทธิ์ได้
การเคลื่อนไหวด้านข้างและการเพิ่มสิทธิพิเศษ
เมื่อเข้าไปในเครือข่ายแล้ว ผู้โจมตีมักจะพยายามเคลื่อนตัวไปทางด้านข้างเพื่อเข้าถึงระบบและบัญชีเพิ่มเติม โดยมีเป้าหมายเพื่อให้ได้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบและการควบคุม บัญชีบริการที่ไม่มีการจัดการจึงเป็นเป้าหมายในอุดมคติสำหรับกิจกรรมประเภทนี้ เนื่องจากบัญชีบริการเหล่านี้มักมีสิทธิ์ในหลายระบบ ดังนั้นด้วยการประนีประนอมบัญชีบริการ ผู้โจมตีจึงสามารถใช้ข้อมูลประจำตัวเพื่อเข้าสู่ระบบบัญชีผู้ดูแลระบบทั่วทั้งสภาพแวดล้อมและดำเนินกิจกรรมที่เป็นอันตราย (เช่น การขโมยข้อมูลหรือการแพร่กระจายแรนซัมแวร์)
การติดตา
บัญชีบริการยังช่วยให้ผู้โจมตีสามารถรักษาการเข้าถึงเครือข่ายได้ แม้ว่าจุดเชื่อมต่อเริ่มแรกจะปิดไปแล้วก็ตาม หากข้อมูลประจำตัวของบัญชีบริการถูกขโมย ผู้โจมตีจะสามารถใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อเข้าสู่ระบบและเข้าถึงระบบต่อไปได้หลังจากการบุกรุกครั้งแรก เนื่องจากบัญชีเหล่านี้เข้าถึงได้อย่างกว้างขวางผ่านเครือข่าย ผู้โจมตีจึงมีโอกาสมากมายที่จะใช้บัญชีเหล่านี้เพื่อติดตั้งแบ็คดอร์และสร้างกลไกการคงอยู่อื่นๆ
ความยากในการตรวจจับ
เนื่องจากบัญชีบริการได้รับการออกแบบมาเพื่อเรียกใช้กระบวนการเบื้องหลังและงานอัตโนมัติ ซึ่งหมายความว่ากิจกรรมของพวกเขามักถูกมองข้าม ซึ่งอาจทำให้การเข้าถึงและการใช้งานบัญชีเหล่านี้โดยไม่ได้รับอนุญาตมีความท้าทายเป็นพิเศษในการตรวจจับ ดังนั้นจึงทำให้ผู้โจมตีดำเนินการโดยไม่ถูกตรวจพบเป็นระยะเวลานาน และหากไม่มีการตรวจสอบที่เหมาะสมและการจัดการบัญชีบริการอย่างสมบูรณ์ พฤติกรรมที่เป็นอันตรายก็สามารถดำเนินต่อไปได้อย่างไม่มีกำหนด
เพื่อลดความเสี่ยงที่เกิดจากบัญชีบริการที่ไม่มีการจัดการ องค์กรต้องใช้โซลูชันที่ให้การมองเห็นและการควบคุมกิจกรรมบัญชีบริการทั้งหมดอย่างสมบูรณ์ โดยการดำเนินการก การป้องกันตัวตนแบบรวมศูนย์ แพลตฟอร์ม บริษัทต่างๆ สามารถมองเห็นบัญชีบริการทั้งหมดได้อย่างสมบูรณ์ ตลอดจนความสามารถในการตรวจสอบพฤติกรรมของพวกเขาแบบเรียลไทม์ บังคับใช้นโยบายสิทธิพิเศษขั้นต่ำ และรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับความพยายามในการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือแม้แต่บล็อกการเข้าถึงทั้งหมด ด้วยการควบคุมเหล่านี้ อันตรายของบัญชีบริการที่ไม่มีการจัดการก็สามารถหลีกเลี่ยงได้ในที่สุด
การแผ่ขยายบัญชีบริการ
การขยายบัญชีบริการถือเป็นความท้าทายที่หลายองค์กรต้องเผชิญในปัจจุบัน เมื่อธุรกิจเติบโตและพัฒนา จำนวนบัญชีบริการมักจะเพิ่มขึ้นแบบทวีคูณ ในทางกลับกันสามารถนำไปสู่การขาดการมองเห็นและการควบคุมที่เพิ่มมากขึ้น สร้างความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่ร้ายแรง และทำให้องค์กรถูกโจมตีทางไซเบอร์จากผู้ประสงค์ร้ายที่ใช้ข้อมูลประจำตัวที่ถูกบุกรุก
หากไม่มีการจัดการที่เหมาะสม บัญชีบริการจะกลายเป็นเวกเตอร์การโจมตีอันดับต้นๆ อย่างรวดเร็วสำหรับการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต ผู้โจมตีใช้ประโยชน์จากบัญชีที่ถูกมองข้ามเหล่านี้เป็นประจำเพื่อเข้าสู่ระบบที่สำคัญและสร้างความหายนะภายในเครือข่าย และผลที่ตามมาอาจเป็นความเสียหายร้ายแรง ตั้งแต่การละเมิดข้อมูลสำคัญไปจนถึงการโจมตีแรนซัมแวร์ระดับหายนะ
เพื่อแก้ไขปัญหานี้ องค์กรต้องใช้มาตรการเชิงรุกเพื่อจัดการการขยายบัญชีบริการและลดความเสี่ยงได้ดียิ่งขึ้น การใช้โซลูชันที่มีประสิทธิภาพซึ่งช่วยให้มองเห็นกิจกรรมบัญชีบริการได้อย่างครบถ้วนเป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากด้วยการตรวจสอบบัญชีเหล่านี้แบบเรียลไทม์ บริษัทจึงสามารถตรวจจับพฤติกรรมที่น่าสงสัยได้ทันทีและหยุดการโจมตีก่อนที่จะแพร่กระจาย
นอกเหนือจากการตรวจสอบแล้ว การบังคับใช้นโยบายสิทธิพิเศษขั้นต่ำถือเป็นสิ่งสำคัญในการจัดการบัญชีบริการ ด้วยการบังคับใช้อย่างชัดเจนว่าบัญชีบริการทรัพยากรใดที่สามารถเข้าถึงได้ (รวมทั้งทั้งต้นทางและปลายทาง) องค์กรจึงสามารถจำกัดผลกระทบของการบุกรุกบัญชีบริการใดๆ ได้ สิ่งนี้ทำให้แน่ใจได้ว่าบัญชีบริการยังคงสามารถเข้าถึงทรัพยากรเฉพาะที่พวกเขาต้องการได้ ในขณะเดียวกันก็รับประกันว่าบัญชีบริการจะ “อยู่ในเลนของพวกเขาเสมอ”
ท้ายที่สุดแล้ว การต่อสู้กับการแผ่ขยายบัญชีบริการต้องใช้การผสมผสานระหว่างเทคโนโลยี นโยบาย และการตรวจสอบอัตโนมัติ ด้วยการใช้โซลูชันที่เหมาะสมที่สามารถมอบความสามารถเหล่านี้ ธุรกิจต่างๆ จะปรับปรุงมาตรการรักษาความปลอดภัยโดยรวม และป้องกันอันตรายที่เกิดจากบัญชีบริการที่ไม่มีการจัดการและมองไม่เห็น
สรุป
ในสภาพแวดล้อมที่เชื่อมต่อถึงกันในปัจจุบัน บัญชีที่ได้รับสิทธิพิเศษจะทำหน้าที่หลักๆ ดังนั้นจึงต้องมีการตรวจสอบอย่างใกล้ชิด การติดตามชุดย่อยของบัญชีสิทธิพิเศษที่ไม่ใช่ของมนุษย์ (เช่น บัญชีบริการ) และการใช้งานข้ามระบบและอุปกรณ์ต่างๆ ถือเป็นสิ่งสำคัญในการรักษาแนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง
ด้วยการทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ที่นี่เพื่อค้นหาเส้นทางบัญชีบริการ ทีมรักษาความปลอดภัยจะได้รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับวิธีการใช้งานบัญชีที่สำคัญเหล่านี้ในปัจจุบัน ดังนั้นด้วยเครื่องมือและกระบวนการที่เหมาะสม องค์กรต่างๆ จึงสามารถลดความเสี่ยง จำกัดผลกระทบจากการละเมิด และเสริมความแข็งแกร่งให้กับกลยุทธ์การป้องกันทางไซเบอร์โดยรวมได้
Silverfort มอบแนวทางอัตโนมัติและไร้ตัวแทนในการควบคุมและติดตามบัญชีบริการ เพื่อให้ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยมั่นใจอย่างเต็มที่ว่าบัญชีเหล่านี้อยู่ภายใต้การควบคุมโดยสมบูรณ์