บัญชีผู้ใช้คือวัตถุที่สร้างขึ้นสำหรับเอนทิตีเพื่อให้สามารถเข้าถึงทรัพยากรได้ เอนทิตีดังกล่าวสามารถเป็นตัวแทนของมนุษย์ บริการซอฟต์แวร์ หรือคอมพิวเตอร์ บัญชีผู้ใช้อนุญาตให้เอนทิตีเหล่านี้เข้าสู่ระบบ ตั้งค่ากำหนด และเข้าถึงทรัพยากรตามสิทธิ์ของบัญชี
ความปลอดภัยของระบบใดๆ ขึ้นอยู่กับความสามารถในการจัดการบัญชีผู้ใช้เป็นอย่างดี บัญชีผู้ใช้ทำให้บุคคลสามารถเข้าถึงเครือข่าย อุปกรณ์ ซอฟต์แวร์ และข้อมูลได้ สำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ การทำความเข้าใจว่าบัญชีผู้ใช้คืออะไรและควรจัดการอย่างไรอย่างเหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญ
ด้วยบัญชีหลายพันล้านบัญชีทั่วโลกที่เข้าถึงข้อมูลและระบบที่ละเอียดอ่อน บัญชีผู้ใช้จึงกลายเป็นเป้าหมายหลักสำหรับการโจมตีทางไซเบอร์ การปกป้องสิ่งเหล่านั้นเป็นกุญแจสำคัญในการปกป้องโครงสร้างพื้นฐานและทรัพย์สินทางดิจิทัล การปฏิบัติตามแนวทางที่แนะนำสำหรับการสร้างบัญชีผู้ใช้ การจัดการ การตรวจสอบ และการควบคุม องค์กรสามารถเสริมสร้างมาตรการรักษาความปลอดภัยและลดความเสี่ยงตามบัญชีได้
บัญชีผู้ใช้ในระบบคอมพิวเตอร์และเครือข่ายมีหลายประเภท:
บัญชีระบบ ถูกสร้างขึ้นโดยระบบปฏิบัติการและใช้เพื่อเรียกใช้บริการและกระบวนการของระบบ บัญชีเหล่านี้มีสิทธิ์การเข้าถึงระดับสูงเพื่อเข้าถึงทรัพยากรระบบ แต่ไม่ได้ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบแบบโต้ตอบ
บัญชีผู้ดูแลระบบ มีสิทธิ์การเข้าถึงแบบเต็มเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงระบบ ใช้เพื่อติดตั้งซอฟต์แวร์ กำหนดการตั้งค่า เพิ่มหรือลบบัญชีผู้ใช้ และทำงานด้านการดูแลระบบอื่นๆ บัญชีผู้ดูแลระบบควรจำกัดเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
ผู้ใช้มาตรฐาน บัญชีมีสิทธิ์การเข้าถึงทรัพยากรระบบขั้นพื้นฐานและผู้ใช้ระบบทั่วไปใช้เพื่อเข้าสู่ระบบและดำเนินงานตามปกติ พวกเขามีสิทธิ์ที่จำกัดในการเปลี่ยนแปลงระบบ
บัญชีแขก ให้การเข้าถึงชั่วคราวด้วยสิทธิ์ที่จำกัด มักถูกปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้นเพื่อความปลอดภัย
บัญชีท้องถิ่น ถูกจัดเก็บไว้ในระบบโลคัลและให้สิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะระบบนั้นเท่านั้น บัญชีเครือข่ายจะถูกจัดเก็บไว้ในตัวควบคุมโดเมนเครือข่ายและให้การเข้าถึงทรัพยากรบนเครือข่าย
บัญชีระยะไกล อนุญาตให้ผู้ใช้เข้าสู่ระบบจากสถานที่ระยะไกลผ่านเครือข่าย ควรใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติมสำหรับการเข้าถึงระบบป้องกันและข้อมูลระยะไกล
การกำหนดค่าและการจัดการบัญชีที่เหมาะสมมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อความปลอดภัยของระบบและเครือข่าย การจำกัดการเข้าถึงและสิทธิพิเศษของผู้ดูแลระบบสามารถช่วยลดความเสี่ยงของการแสวงหาผลประโยชน์จากผู้ไม่ประสงค์ดีได้
บัญชีบริการและบัญชีผู้ใช้เป็นบัญชีสองประเภทในระบบไอทีที่มีวัตถุประสงค์และระดับการเข้าถึงที่แตกต่างกัน
บัญชีผู้ใช้คือบัญชีที่กำหนดให้กับผู้ใช้แต่ละรายเพื่อเข้าถึงระบบ โดยปกติแล้วจะต้องใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านสำหรับการตรวจสอบสิทธิ์และถูกใช้โดยบุคคลเดียว บัญชีผู้ใช้ควรมีสิทธิ์ที่จำกัดตามบทบาทและความรับผิดชอบงานของผู้ใช้เท่านั้น
ในทางกลับกันก บัญชีบริการ เป็นบัญชีที่กำหนดให้กับแอพพลิเคชั่น ซอฟต์แวร์ หรือบริการเพื่อโต้ตอบกับระบบ บัญชีบริการมีสิทธิ์ที่หลากหลายที่จำเป็นในการให้บริการ พวกเขาไม่ได้เป็นของผู้ใช้คนเดียว ตัวอย่างของบริการที่อาจใช้บัญชีบริการ ได้แก่:
เนื่องจากมีสิทธิ์สูง บัญชีบริการจึงเป็นเป้าหมายของการโจมตีทางไซเบอร์และต้องได้รับการรักษาความปลอดภัยอย่างเหมาะสม แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการจัดการบัญชีบริการ ได้แก่:
การดูแลบัญชีอย่างเหมาะสมตามบทบาท การบังคับใช้นโยบายความปลอดภัยที่เข้มงวด และการจำกัดการเข้าถึงที่ไม่จำเป็น มีความสำคัญอย่างยิ่งในการลดความเสี่ยงและการปกป้องระบบ การไม่สร้างความแตกต่างที่ชัดเจนระหว่างบัญชีผู้ใช้และบัญชีบริการ หรือการรักษาความปลอดภัยอย่างเหมาะสมอาจก่อให้เกิดภัยคุกคามร้ายแรงได้
บัญชีผู้ใช้อนุญาตให้บุคคลเข้าถึงระบบคอมพิวเตอร์และบริการได้ พวกเขาทำงานผ่านกระบวนการรับรองความถูกต้องและการอนุญาต
การรับรองความถูกต้องจะตรวจสอบตัวตนของผู้ใช้ โดยทั่วไปจะเกี่ยวข้องกับชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน แต่ยังสามารถใช้วิธีการหลายปัจจัย เช่น คีย์ความปลอดภัย รหัสผ่านแบบครั้งเดียว และข้อมูลชีวมาตร (ลายนิ้วมือ การจดจำใบหน้า) วิธีการรับรองความถูกต้องจะยืนยันว่าผู้ใช้คือบุคคลที่ตนอ้างว่าเป็นก่อนที่จะอนุญาตให้เข้าสู่ระบบ
เมื่อตรวจสอบสิทธิ์แล้ว การอนุญาตจะกำหนดระดับการเข้าถึงที่ผู้ใช้มี โดยจะกำหนดสิทธิ์และสิทธิพิเศษในการเข้าถึงข้อมูล รันโปรแกรม และดำเนินการเฉพาะตามบทบาทของผู้ใช้ ตัวอย่างเช่น บัญชีผู้ดูแลระบบมักจะมีสิทธิ์เข้าถึงแบบเต็ม ในขณะที่บัญชีมาตรฐานมีสิทธิ์การเข้าถึงที่จำกัด การอนุญาตช่วยควบคุมสิ่งที่ผู้ใช้ที่ได้รับการรับรองความถูกต้องสามารถทำได้และไม่สามารถทำได้ภายในระบบ
บัญชีผู้ใช้ถูกสร้าง จัดการ และลบโดยผู้ดูแลระบบ ผู้ดูแลระบบจะกำหนดว่าข้อมูลรับรองและสิทธิ์ใดบ้างที่จำเป็นสำหรับแต่ละบทบาท พวกเขาตรวจสอบบัญชีเพื่อหาสัญญาณของการบุกรุก เช่น การพยายามเข้าสู่ระบบที่ล้มเหลว และปิดใช้งานหรือลบบัญชีเมื่อผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องเข้าถึงอีกต่อไป
การรักษาความปลอดภัยบัญชีผู้ใช้ถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับทุกองค์กร การปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด เช่น รหัสผ่านที่รัดกุมและไม่ซ้ำกัน การจำกัดสิทธิ์ และการตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัยจะช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตและปกป้องระบบและข้อมูลที่ละเอียดอ่อน การนำไปปฏิบัติ การตรวจสอบหลายปัจจัย และการลงชื่อเพียงครั้งเดียวหากเป็นไปได้จะเพิ่มการปกป้องอีกชั้นหนึ่งให้กับบัญชีผู้ใช้
ด้วยความซับซ้อนที่เพิ่มขึ้นของภัยคุกคามทางไซเบอร์ การรักษาความปลอดภัยบัญชีผู้ใช้ที่แข็งแกร่งจึงมีความสำคัญมากขึ้นอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน นโยบายและการควบคุมการตรวจสอบสิทธิ์ การอนุญาต และการจัดการบัญชีที่ออกแบบมาอย่างดีมีความจำเป็นสำหรับการทำให้แน่ใจว่าเฉพาะบุคคลที่ผ่านการตรวจสอบแล้วเท่านั้นที่จะสามารถเข้าถึงระบบและข้อมูลได้ การตรวจสอบอย่างต่อเนื่องและการปรับตัวให้เข้ากับความเสี่ยงที่กำลังพัฒนาจะช่วยปกป้องบัญชีผู้ใช้ – และทรัพย์สินที่พวกเขาปกป้อง – ให้ปลอดภัย
บัญชีผู้ใช้เป็นส่วนสำคัญของความปลอดภัย ความเป็นส่วนตัว และการใช้งาน พวกเขา:
บัญชีผู้ใช้เป็นองค์ประกอบพื้นฐานของระบบคอมพิวเตอร์ แอปพลิเคชัน หรือบริการ ทำให้เทคโนโลยีเข้าถึงได้ ปลอดภัย และเป็นส่วนตัวสำหรับผู้ใช้ทุกคน
เพื่อจัดการบัญชีผู้ใช้อย่างมีประสิทธิภาพ องค์กรควรใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเกี่ยวกับการสร้างบัญชี การตรวจสอบสิทธิ์ การอนุญาต และการตรวจสอบ
เมื่อสร้างบัญชี ผู้ดูแลระบบควรรวบรวมเฉพาะข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นและมีความโปร่งใสเกี่ยวกับวิธีการใช้ข้อมูล การต้องใช้รหัสผ่านที่รัดกุมและไม่ซ้ำกันและการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยจะช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
การควบคุมการให้สิทธิ์ที่เข้มงวดควรจำกัดการเข้าถึงของผู้ใช้เฉพาะระบบและข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติงานเท่านั้น หลักการของสิทธิพิเศษน้อยที่สุด – การให้สิทธิพิเศษน้อยที่สุดที่จำเป็น – ช่วยลดความเสี่ยง การเข้าถึงควรได้รับการตรวจสอบเป็นระยะและเพิกถอนทันทีเมื่อสิ้นสุด
การตรวจสอบและติดตามบัญชีเป็นประจำเป็นสิ่งสำคัญ เครื่องมือวิเคราะห์สามารถตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติซึ่งบ่งชี้ถึงบัญชีที่ถูกบุกรุกหรือภัยคุกคามจากภายใน บันทึกการตรวจสอบควรได้รับการตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอและเก็บรักษาไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับ ให้ความสนใจกับ บัญชีผู้ใช้เก่า ควรจัดลำดับความสำคัญด้วย
การให้ความรู้และการฝึกอบรมผู้ใช้ก็มีความสำคัญเช่นกัน พนักงานควรเข้าใจนโยบายเกี่ยวกับสุขอนามัยของรหัสผ่าน การระบุฟิชชิ่ง และการจัดการข้อมูล การแจ้งเตือนเป็นประจำและแคมเปญฟิชชิ่งจำลองช่วยเสริมแนวทางปฏิบัติที่ดี
การนำแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเหล่านี้ไปใช้อย่างขยันขันแข็งช่วยให้องค์กรลดความเสี่ยง ปฏิบัติตามกฎระเบียบ และสร้างความไว้วางใจ
บัญชีผู้ใช้เป็นองค์ประกอบสำคัญของโครงสร้างพื้นฐานความปลอดภัยทางไซเบอร์ขององค์กร พวกเขาให้การควบคุมการเข้าถึงและความรับผิดชอบโดยการเชื่อมโยงบุคคลกับข้อมูลประจำตัวออนไลน์ของพวกเขาและการอนุญาตที่มอบให้กับบัญชีเหล่านั้น
การจัดการบัญชีผู้ใช้อย่างระมัดระวัง รวมถึงการจัดเตรียม การตรวจสอบ และการยกเลิกการจัดสรรอย่างเหมาะสม เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการรักษาสภาพแวดล้อมดิจิทัลที่ปลอดภัย บัญชีผู้ใช้เป็นช่องทางที่พนักงานเข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อนและระบบที่สำคัญ ดังนั้นการปกป้องพวกเขาจึงต้องมีความสำคัญสูงสุดสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์
