Os riscos de segurança das contas de serviço: você não pode proteger o que não pode ver

As contas de serviço desempenham um papel importante no ambiente empresarial atual. Essas contas não humanas ou máquina a máquina (M2M) são usadas por aplicativos, sistemas e serviços para executar tarefas automatizadas importantes em uma rede. Eles precisam de acesso a recursos como bancos de dados, compartilhamentos de arquivos e outros recursos para executar suas tarefas rotineiras. Devido ao seu papel central, estas contas têm muitas vezes acesso privilegiado para que possam desempenhar as suas funções sem necessidade de interação humana.

Porém, se não for adequadamente gerenciado, contas de serviço pode representar riscos significativos, permitindo que os agentes de ameaças utilizem as credenciais comprometidas das contas de serviço para assumi-las e mover-se lateralmente através de uma rede sem serem detectados.

Nesta postagem, exploraremos o que são contas de serviço e como são usadas e explicaremos os riscos de segurança que as organizações podem enfrentar se não forem gerenciadas corretamente. Esta é a primeira parte de uma série de três postagens discutindo segurança da conta de serviço.

O que são contas de serviço e por que são importantes

As contas de serviço são contas não humanas dedicadas que o administrador de TI cria para serem executadas em máquinas diferentes ou, em alguns casos, são contas criadas por processo, como instalação de software. Estas contas são geralmente definidas no Active Directory (DE ANÚNCIOS). Sistemas, aplicativos e administradores usam contas de serviço para interagir com outros sistemas, por exemplo, um gerenciador de arquivos ou um agente do SQL Server. Eles executam ações automáticas, repetitivas e programadas em segundo plano, geralmente sem intervenção humana. Alguns exemplos dos diferentes tipos de tarefas executadas pelas contas de serviço incluem a execução de um aplicativo em um sistema operacional Windows, backups automatizados, manutenção de banco de dados e muito mais.

Essas contas de máquina podem ser encontradas na rede de uma organização. Certos usuários “híbridos”, como administradores de infraestrutura e proprietários de aplicativos, podem executar scripts a partir de seus computadores pessoais. contas de usuário às máquinas e atuam essencialmente como contas de serviço.

Quando uma conta de serviço é criada, normalmente recebe um conjunto de permissões que permitem executar tarefas específicas ou acessar recursos específicos. Na maioria dos casos, as permissões são definidas pelo administrador que criou a conta de serviço. Numa situação em que a conta de serviço foi criada por um processo, suas permissões serão configuradas pelo gerenciador de pacotes durante a instalação do software ao qual a conta de serviço se conectará.

Diferentes tipos de contas de serviço

Geralmente há vários tipos diferentes de contas de serviço em um ambiente, cada uma com uma função específica. Em geral, as contas de serviço se enquadram em dois cenários:

1. e eficaz contas criadas por administradores para automatizar tarefas específicas.
2. Contas de serviço criadas durante processos, por exemplo, durante a instalação de software.

As contas de serviço geralmente são categorizadas em tipos específicos com base no comportamento exato e no nível de permissões. Para organizações que possuem um grande número de contas de serviço, esta tende a ser a combinação:

Máquina para Máquina (M2M) Contas – utilizados exclusivamente por máquinas para interagir com outras máquinas ou serviços; os exemplos incluem um contêiner da web se comunicando com um contêiner de banco de dados ou um aplicativo se comunicando com um terminal.

HÍBRIDO Contas – usado principalmente para acesso M2M, mas às vezes usado por usuários humanos para acessar recursos específicos; por exemplo, usuários administradores que executam scripts para obter acesso a servidores de arquivos, bancos de dados ou sistemas de gerenciamento compartilhados.

Scanners – usado por alguns dispositivos para comunicação com um grande número de recursos dentro de uma rede; por exemplo, scanners de vulnerabilidade, scanners de gerenciamento de integridade e scanners de código.

Os riscos de segurança das contas de serviço

As contas de serviço são indispensáveis, mas não imunes a riscos de segurança. Nos últimos anos, os agentes de ameaças têm aproveitado cada vez mais contas de serviço comprometidas para obter acesso não autorizado e mover-se lateralmente dentro da rede de uma organização. Existem vários fatores que contribuem para os riscos de segurança associados às contas de serviço.

Em primeiro lugar, as contas de serviço muitas vezes não têm visibilidade na infraestrutura de segurança de uma organização. Devido às suas interdependências complexas com múltiplos processos, programas e aplicações, pode ser um desafio rastrear e monitorar com precisão seu comportamento. Essa falta de visibilidade deixa as contas de serviço suscetíveis a comprometimento, e os agentes de ameaças são capazes de explorá-las sem serem detectados.

Segundo, contas de serviço são frequentemente excluídas das práticas regulares de rotação de senhas. Ao contrário das contas humanas que exigem alterações periódicas de senha, as contas de serviço costumam ser ignoradas nos esforços de gerenciamento de senhas. Uma das principais razões para esta negligência é o receio de que a alteração das palavras-passe possa perturbar processos críticos. Consequentemente, contas de serviço comprometidas podem fornecer aos agentes da ameaça acesso prolongado à rede de uma organização que não é detectado.

Por último, contas de serviço geralmente recebem direitos e privilégios de acesso desnecessários. É comum que desenvolvedores e administradores atribuam amplas permissões a contas de serviço para garantir funcionalidade perfeita, negligenciando a princípio do menor privilégio. Esta prática aumenta o impacto potencial de uma conta de serviço comprometida, uma vez que os agentes da ameaça podem aproveitar os privilégios elevados da conta para aceder a sistemas e dados sensíveis.

Por que é importante compreender os riscos de segurança das contas de serviço

Embora as contas de serviço desempenhem funções importantes em um ambiente, elas também podem representar riscos críticos de segurança se não forem gerenciadas corretamente.

Quando uma conta de serviço é criada, por exemplo, pode ser atribuído inadvertidamente a ela um alto nível de privilégio, equivalente ao de um administrador. Isso, por sua vez, pode criar um problema de segurança se os administradores não estiverem totalmente cientes (ou seja, não tiverem visibilidade total) do comportamento e atividade exatos dessas contas. Muitas vezes, isso se deve simplesmente à documentação inadequada dessas contas que, como mencionado anteriormente, pode ser um desafio devido ao seu elevado número, bem como a questões como a rotatividade da equipe de TI. Com o tempo, este problema agrava-se, com a falta de consciencialização inicial a transformar-se num sério problema de segurança. ponto cego.

Aqui estão alguns dos riscos de segurança específicos que as organizações podem enfrentar ao gerenciar contas de serviço:

Descobrindo todas as contas de serviço

Um dos desafios do gerenciamento de contas de serviço é descobrir todas as diferentes contas de serviço que estão sendo usadas. Como as organizações podem ter centenas ou até milhares de contas de serviço, isso pode ser um desafio para acompanhar e encontrar todas as contas de serviço e sua atividade. Se uma organização não tiver conhecimento de todas as suas contas de serviço, não será capaz de protegê-las de forma eficaz.

Visibilidade e Monitoramento

Como muitas vezes as organizações não têm visibilidade total das contas de serviço e de como elas estão sendo usadas, é difícil detectar qualquer acesso não autorizado ou atividade maliciosa decorrente delas. Para complicar as coisas está o fato de que não infraestrutura de identidade pode filtrar automaticamente quais usuários são contas de serviço na lista geral de usuários.

Além disso, se as contas de serviço não estiverem associadas a um usuário específico, poderá ser difícil determinar sua atividade e finalidade. Isso pode resultar na exposição das organizações a riscos de segurança, como a não detecção de acesso não autorizado por agentes de ameaças, o que pode levar a movimento lateral ataques.

Altos privilégios de acesso

Conforme declarado anteriormente, muitas vezes pode ser atribuído às contas de serviço um nível de acesso privilegiado semelhante ao de um administrador. Embora a conta de serviço típica não exija acesso em nível de domínio, essas contas às vezes acabam com acesso superprivilegiado para garantir a continuidade operacional. As organizações que utilizam contas de serviço para a automação de tarefas operacionais atribuirão acesso de alto privilégio para garantir que não haja tempo de inatividade em suas operações. Isto pode criar um desafio em termos de gerenciando essas contas privilegiadas contra ataques recebidos baseados em identidade.

Sem proteção PAM: a rotação de senha não é a resposta

Para gerenciar risco, a maioria das organizações passou a implementar a rotação de senhas como uma estratégia para manter seguras contas altamente privilegiadas. Mas a rotação de senhas tem limitações, pois as contas de serviço não podem estar sujeitas à rotação de senhas por vários motivos, como o fato de que elas podem ser incorporadas em scripts e podem interromper processos críticos se suas senhas forem alternadas.. Isso invalidaria a senha nos scripts, impedindo que a conta de serviço acesse seu recurso de destino e, subsequentemente, interrompendo qualquer processo que dependa da tarefa das contas de serviço.

Mitigação dos riscos da conta de serviço

Para gerenciar as exposições potenciais relacionadas às contas de serviço e atender às preocupações de seguro cibernético subscritores, as organizações podem implementar várias práticas de mitigação de risco. Essas práticas incluem:

Contas de serviço de auditoria e inventário

As organizações devem realizar auditorias regulares para identificar e inventariar todas as contas de serviço dentro da sua rede. Este processo envolve determinar a finalidade e o uso de cada conta de serviço, bem como avaliar as permissões e direitos de acesso associados a elas. Ao manter um inventário atualizado, as organizações ganham melhor visibilidade das suas contas de serviço e podem identificar quaisquer contas que não estejam mais em uso.

Rotação e complexidade de senha

A implementação de uma política regular de rotação de senhas para contas de serviço é essencial para aumentar a segurança. Embora a alteração de senhas de contas de serviço possa ser um desafio devido a possíveis interrupções, as organizações devem encontrar um equilíbrio entre segurança e continuidade operacional. Garantir que as senhas sejam complexas e resistentes a ataques de força bruta fortalece ainda mais a segurança das contas de serviço.

Negando logins interativos

Para evitar o uso não autorizado de contas de serviço, as organizações devem configurar as contas para negar logins interativos. Essa configuração restringe o uso de nomes de usuário e senhas de contas de serviço em telas típicas de login humano, reduzindo o risco de acesso não autorizado. Ao implementar esta medida, as organizações podem limitar as explorações de contas de serviço por parte dos agentes de ameaças.

Gerenciamento de Acesso Privilegiado (PAM)

A implementação de uma solução de gerenciamento de acesso privilegiado (PAM) pode melhorar significativamente a segurança da conta de serviço. Soluções PAM fornecem uma plataforma centralizada para gerenciar, proteger e monitorar contas privilegiadas, incluindo contas de serviço. Ao aplicar o princípio de privilégio mínimo, as organizações podem restringir as contas de serviço apenas às permissões necessárias para as tarefas pretendidas.

Revisão Regular e Mitigação

As organizações devem estabelecer um processo para revisar regularmente os requisitos e permissões da conta de serviço. Essa revisão garante que as contas de serviço tenham apenas as permissões necessárias e ajuda a identificar possíveis falhas de segurança ou direitos de acesso desnecessários. Ao avaliar e mitigar continuamente os riscos, as organizações podem abordar proativamente as vulnerabilidades nas suas práticas de gestão de contas de serviço.

Monitoramento e Alerta

A implementação de mecanismos robustos de monitoramento e alerta para contas de serviço é fundamental para detectar comportamentos anormais ou maliciosos. As organizações devem estabelecer regras de monitoramento específicas para contas de serviço e configurar seus centros de operações de segurança (SOCs) para receber alertas em resposta a atividades suspeitas. As soluções de monitoramento alimentadas por algoritmos de aprendizado de máquina podem ajudar as organizações a estabelecer comportamentos básicos para contas de serviço e identificar desvios que possam indicar um comprometimento.

A seguir: analisando ataques onde contas de serviço foram usadas

Agora que cobrimos os princípios básicos das contas de serviço, incluindo para que são usadas e os riscos de segurança que apresentam, nossa próxima postagem se aprofundará nas diferentes violações de segurança em que as contas de serviço foram usadas e, em alguns casos, tornaram-se o ponto de entrada. para os atores da ameaça.