รายงานของ Gartner®: คู่มือตลาดสำหรับตัวแทน Guardian
เมื่อเอเจนต์ AI ถูกนำมาใช้ในกระบวนการที่สำคัญมากขึ้น การควบคุมแบบดั้งเดิมจึงไม่สามารถรับมือกับความเสี่ยง พฤติกรรม และรูปแบบการเข้าถึงใหม่ๆ ได้ เอเจนต์ผู้พิทักษ์จึงเป็นเหมือนชั้นการกำกับดูแลเพิ่มเติมที่ช่วยให้ผู้นำด้านความปลอดภัยและความเสี่ยงสามารถตรวจสอบและควบคุมเอเจนต์ AI ได้แบบเรียลไทม์
จากข้อมูลของ Gartner ระบุว่า “จนถึงปี 2028 อย่างน้อย 80% ของธุรกรรมตัวแทน AI ที่ไม่ได้รับอนุญาต จะเกิดจากการละเมิดนโยบายภายในขององค์กรเกี่ยวกับการเปิดเผยข้อมูลมากเกินไป การใช้งานที่ไม่เหมาะสม หรือพฤติกรรม AI ที่ผิดพลาด มากกว่าที่จะเกิดจากการโจมตีโดยมุ่งร้าย”
ใช้รายงานฉบับนี้เพื่อทำความเข้าใจภาพรวมของเอเจนต์ผู้พิทักษ์ และระบุความสามารถที่เราเชื่อว่ามีความสำคัญที่สุดสำหรับโครงการ AI และโปรไฟล์ความเสี่ยงของคุณ
ข้อสรุปสำคัญจากรายงานฉบับนี้:
- Gartner นิยามตัวแทนผู้พิทักษ์อย่างไร และตัวแทนผู้พิทักษ์มีบทบาทอย่างไรในกลยุทธ์ AI TRiSM และการกำกับดูแล AI
- วิธีคิดเกี่ยวกับการค้นหาเอเจนต์ การจัดการตัวตนและการเข้าถึง การกำกับดูแลข้อมูล และการบังคับใช้นโยบายสำหรับเอเจนต์ AI
- เหตุใดองค์กรจึงต้องการตัวแทนผู้พิทักษ์อิสระที่ทำงานได้ข้ามแพลตฟอร์ม ระบบคลาวด์ และระบบระบุตัวตน
- ตัวแทนผู้พิทักษ์สนับสนุนการสังเกตการณ์ การบันทึก และการตรวจสอบอย่างต่อเนื่องสำหรับตัวแทน AI และการกระทำของพวกมันได้อย่างไร
- ผู้นำด้าน AI สามารถใช้รายงานฉบับนี้เพื่อทำความเข้าใจตลาดและผู้จำหน่ายได้
ดาวน์โหลดรายงาน
Gartner, Market Guide for Guardian Agents, โดย Avivah Litan, Daryl Plummer, Carlton Sapp, Dionisio Zumerle, Tom Coshow, Max Goss, Lauren Kornutick, 24 กุมภาพันธ์ 2026
GARTNER เป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนและเครื่องหมายบริการของ Gartner, Inc. และ/หรือบริษัทในเครือในสหรัฐอเมริกาและต่างประเทศ และได้รับอนุญาตให้ใช้ในที่นี้ สงวนลิขสิทธิ์.
Gartner ไม่รับรองผู้จำหน่ายผลิตภัณฑ์หรือบริการใด ๆ ที่ปรากฎในสิ่งพิมพ์วิจัยและไม่แนะนำให้ผู้ใช้เทคโนโลยีเลือกเฉพาะผู้ขายที่มีคะแนนสูงสุดหรือการกำหนดอื่น ๆ สิ่งพิมพ์งานวิจัยของ Gartner ประกอบด้วยความคิดเห็นขององค์กรวิจัยของ Gartner และไม่ควรตีความว่าเป็นข้อความแสดงข้อเท็จจริง Gartner ขอปฏิเสธการรับประกันทั้งหมดไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัยเกี่ยวกับการวิจัยนี้รวมถึงการรับประกันความสามารถในการขายหรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ