Identity and Access Management (IAM) เป็นกรอบงานของนโยบาย กระบวนการ และเทคโนโลยีที่ช่วยให้องค์กรสามารถจัดการข้อมูลประจำตัวดิจิทัลและควบคุมการเข้าถึงทรัพยากรของตนได้ พูดง่ายๆ ก็คือ IAM เป็นหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับการสร้าง บัญชีผู้ใช้ และการจัดการการเข้าถึงทรัพยากรอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ผู้ที่เหมาะสมสามารถเข้าถึงทรัพยากรที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม โดยเกี่ยวข้องกับการจัดการข้อมูลประจำตัวผู้ใช้ การตรวจสอบผู้ใช้ การอนุญาตการเข้าถึงทรัพยากร และการบังคับใช้นโยบายความปลอดภัย
AMI มีความสำคัญเพิ่มมากขึ้นสำหรับธุรกิจต่างๆ เนื่องจากต้องเผชิญกับภัยคุกคามทางไซเบอร์ที่เพิ่มขึ้นและข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตามกฎหมาย เนื่องจากมีพนักงานจำนวนมากขึ้นที่ทำงานจากระยะไกลและเข้าถึงข้อมูลของบริษัทจากอุปกรณ์และสถานที่ต่างๆ จึงมีความจำเป็นอย่างยิ่งที่องค์กรต่างๆ จะต้องมีระบบรวมศูนย์สำหรับจัดการข้อมูลประจำตัวผู้ใช้และควบคุมการเข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อน IAM ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ลดความเสี่ยงจากการละเมิดข้อมูล ปรับปรุงการปฏิบัติตามกฎระเบียบ เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินการด้านไอที และปรับปรุงประสิทธิภาพ ความปลอดภัยของข้อมูลประจำตัว.
IAM ทำงานโดยการสร้างข้อมูลประจำตัวดิจิทัลที่ไม่ซ้ำกันสำหรับผู้ใช้แต่ละรายภายในเครือข่ายขององค์กร ข้อมูลระบุตัวตนนี้ประกอบด้วยข้อมูล เช่น ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน บทบาทหรือตำแหน่งงาน ความเกี่ยวข้องของแผนกหรือทีม และคุณลักษณะอื่นๆ ที่กำหนดระดับการเข้าถึงทรัพยากรต่างๆ ของผู้ใช้ โซลูชัน IAM ใช้วิธีการรับรองความถูกต้องที่หลากหลาย เช่น รหัสผ่าน ไบโอเมตริก สมาร์ทการ์ด หรือโทเค็น เพื่อยืนยันตัวตนของผู้ใช้ก่อนที่จะอนุญาตให้พวกเขาเข้าถึงแอปพลิเคชันหรือข้อมูลเฉพาะ IAM ยังมีเครื่องมือสำหรับติดตามกิจกรรมของผู้ใช้และตรวจจับพฤติกรรมที่น่าสงสัยแบบเรียลไทม์
เหตุใด IAM จึงมีความสำคัญสำหรับธุรกิจ
การจัดการข้อมูลประจำตัวและการเข้าถึง (IAM) เป็นส่วนสำคัญของธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน ช่วยให้มั่นใจได้ว่าเฉพาะบุคคลที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลที่จำเป็นในการปฏิบัติหน้าที่ของตนได้ IAM ช่วยให้ธุรกิจรักษาการควบคุมข้อมูลของตน ลดความเสี่ยงของการละเมิดข้อมูล และปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ
หากไม่มี IAM ที่เหมาะสม ธุรกิจอาจเสี่ยงต่อการโจมตีทางไซเบอร์ ซึ่งอาจส่งผลร้ายแรง ทางการเงิน การสูญเสียและความเสียหายต่อชื่อเสียง แฮกเกอร์มักโจมตีองค์กรที่ขาดมาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง ทำให้ธุรกิจจำเป็นต้องใช้โซลูชัน IAM ที่ให้การป้องกันที่แข็งแกร่งต่อการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
IAM ยังปรับปรุงกระบวนการจัดการบัญชีผู้ใช้และการอนุญาตอีกด้วย เมื่อใช้โซลูชัน IAM ธุรกิจต่างๆ จะสามารถดำเนินงานต่างๆ ได้โดยอัตโนมัติ เช่น การสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ การกำหนดบทบาทและสิทธิ์ และเพิกถอนการเข้าถึงเมื่อจำเป็น ซึ่งไม่เพียงช่วยประหยัดเวลา แต่ยังลดความเสี่ยงของข้อผิดพลาดของมนุษย์อีกด้วย ทำให้มั่นใจได้ว่าพนักงานจะสามารถเข้าถึงทรัพยากรที่ต้องการได้โดยไม่กระทบต่อความปลอดภัย
IAM ทำงานอย่างไร
Identity and Access Management (IAM) เป็นเฟรมเวิร์กที่ช่วยให้องค์กรสามารถจัดการข้อมูลประจำตัวผู้ใช้และการเข้าถึงทรัพยากรได้ IAM ทำงานโดยจัดให้มีระบบแบบรวมศูนย์สำหรับการจัดการ ตรวจสอบผู้ใช้การอนุญาต และการอนุญาตข้ามแอปพลิเคชันและระบบต่างๆ ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้สามารถเข้าถึงทรัพยากรที่ต้องการในขณะที่มั่นใจได้ว่าข้อมูลที่ละเอียดอ่อนยังคงปลอดภัย
กระบวนการของ IAM เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบสิทธิ์ผู้ใช้ ซึ่งจะตรวจสอบตัวตนของผู้ใช้ผ่านวิธีการต่างๆ เช่น รหัสผ่าน ไบโอเมตริก หรือสมาร์ทการ์ด เมื่อผู้ใช้ได้รับการรับรองความถูกต้องแล้ว IAM จะกำหนดระดับการเข้าถึงที่พวกเขามีตามบทบาทของพวกเขาภายในองค์กร ซึ่งรวมถึงการอนุญาตหรือเพิกถอนการเข้าถึงแอปพลิเคชันหรือข้อมูลเฉพาะตามนโยบายที่กำหนดไว้ล่วงหน้า
IAM ยังมีความสามารถในการตรวจสอบที่ช่วยให้องค์กรสามารถติดตามกิจกรรมของผู้ใช้และติดตามพฤติกรรมที่น่าสงสัยได้ ซึ่งจะช่วยในการระบุภัยคุกคามความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นและดำเนินการที่เหมาะสมก่อนที่จะเกิดความเสียหาย
ขั้นตอนทั่วไปสำหรับ IAM คือ:
- การจัดการอัตลักษณ์: IAM เริ่มต้นด้วยการจัดการข้อมูลประจำตัว ซึ่งเกี่ยวข้องกับการสร้างและจัดการข้อมูลประจำตัวดิจิทัลที่ไม่ซ้ำกันสำหรับบุคคลหรือหน่วยงานภายในระบบนิเวศขององค์กร ข้อมูลประจำตัวเหล่านี้สามารถกำหนดให้กับพนักงาน ผู้รับเหมา คู่ค้า หรือแม้แต่ระบบและแอปพลิเคชันเฉพาะได้ ข้อมูลระบุตัวตนแต่ละรายการจะเชื่อมโยงกับชุดคุณลักษณะและข้อมูลประจำตัว เช่น ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และใบรับรองดิจิทัล
- การยืนยันตัวตน: การรับรองความถูกต้องเป็นกระบวนการในการตรวจสอบตัวตนที่อ้างสิทธิ์ของบุคคลหรือนิติบุคคล ระบบ IAM ใช้วิธีการรับรองความถูกต้องที่หลากหลายเพื่อให้มั่นใจถึงความถูกต้องตามกฎหมายของผู้ใช้ก่อนที่จะให้สิทธิ์การเข้าถึง ปัจจัยการตรวจสอบสิทธิ์ทั่วไป ได้แก่ สิ่งที่ผู้ใช้รู้ (รหัสผ่าน, PIN) สิ่งที่ผู้ใช้มี (สมาร์ทการ์ด โทเค็นฮาร์ดแวร์) หรือสิ่งที่ผู้ใช้เป็น (ข้อมูลชีวภาพ เช่น ลายนิ้วมือ หรือการจดจำใบหน้า) การตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายปัจจัย (MFA) รวมหลายปัจจัยเพื่อเพิ่มความปลอดภัย
- การอนุญาต: เมื่อสร้างและรับรองตัวตนของผู้ใช้แล้ว IAM จะกำหนดระดับการเข้าถึงและการอนุญาตที่ควรได้รับ กระบวนการนี้เรียกว่าการอนุญาต นโยบายการอนุญาตจะกำหนดทรัพยากรที่ผู้ใช้สามารถเข้าถึงได้และการดำเนินการใดที่ผู้ใช้สามารถดำเนินการได้ โดยทั่วไประบบ IAM จะให้การควบคุมสิทธิ์โดยละเอียด ซึ่งช่วยให้องค์กรสามารถนำหลักการไปปฏิบัติได้ สิทธิพิเศษน้อยที่สุด (POLP) ให้สิทธิ์ผู้ใช้เฉพาะการเข้าถึงที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุบทบาทของตนเท่านั้น
- การบังคับใช้การเข้าถึง: ระบบ IAM บังคับใช้การควบคุมการเข้าถึงโดยทำหน้าที่เป็นสื่อกลางระหว่างผู้ใช้และทรัพยากร พวกเขาตรวจสอบข้อมูลรับรองผู้ใช้และตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเข้าถึงที่ร้องขอนั้นสอดคล้องกับนโยบายการอนุญาตที่กำหนดไว้ กลไกการบังคับใช้การเข้าถึงอาจรวมถึงการควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท (RBAC) โดยที่สิทธิ์การเข้าถึงถูกกำหนดตามบทบาทที่กำหนดไว้ล่วงหน้า หรือการควบคุมการเข้าถึงตามคุณลักษณะ (ABAC) ซึ่งพิจารณาคุณลักษณะต่างๆ เช่น ตำแหน่งของผู้ใช้ เวลาที่เข้าถึง หรืออุปกรณ์ที่ใช้ .
- การจัดเตรียมและการยกเลิกการจัดสรร: ระบบ IAM ยังจัดการการจัดเตรียมและยกเลิกการจัดสรรบัญชีผู้ใช้และสิทธิ์การเข้าถึง เมื่อผู้ใช้ใหม่เข้าร่วมองค์กร IAM จะอำนวยความสะดวกในการสร้างข้อมูลประจำตัวดิจิทัลและกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงที่เหมาะสมตามบทบาทของพวกเขา ในทำนองเดียวกัน เมื่อพนักงานออกจากองค์กรหรือเปลี่ยนบทบาท IAM จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิทธิ์การเข้าถึงของพวกเขาถูกเพิกถอนหรือแก้ไขทันทีเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การกำกับดูแลอัตลักษณ์: การกำกับดูแลข้อมูลประจำตัวหมายถึงการจัดการอย่างต่อเนื่องและการกำกับดูแลข้อมูลประจำตัวผู้ใช้และสิทธิ์การเข้าถึง โซลูชัน IAM นำเสนอเครื่องมือสำหรับผู้ดูแลระบบในการตรวจสอบและตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึง ตรวจจับความผิดปกติหรือการละเมิด และดำเนินการแก้ไข สิ่งนี้ช่วยรักษาสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและปฏิบัติตามข้อกำหนดโดยปรับสิทธิ์การเข้าถึงให้สอดคล้องกับนโยบายองค์กรและข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ
ประเภทของโซลูชัน IAM ที่มีจำหน่ายในตลาด
การจัดการข้อมูลประจำตัวและการเข้าถึง (IAM) เป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ความปลอดภัยทางไซเบอร์ขององค์กร ช่วยให้ธุรกิจจัดการข้อมูลประจำตัวผู้ใช้ สิทธิ์การเข้าถึง และกระบวนการตรวจสอบความถูกต้องได้อย่างมีประสิทธิภาพ มีหลายประเภท เครื่องมือ IAM มีจำหน่ายในตลาดที่ตอบสนองความต้องการทางธุรกิจที่แตกต่างกัน
- IAM ภายในองค์กร: โซลูชัน IAM ภายในองค์กรได้รับการติดตั้งและจัดการภายในโครงสร้างพื้นฐานขององค์กร โซลูชันเหล่านี้ช่วยให้องค์กรสามารถควบคุมโครงสร้างพื้นฐาน IAM ตัวเลือกการปรับแต่ง และความสามารถในการบูรณาการกับระบบเดิมได้อย่างเต็มที่ IAM ภายในองค์กรช่วยให้องค์กรสามารถปรับแต่งกระบวนการ IAM ให้ตรงตามความต้องการเฉพาะของตน และรักษาการควบคุมโดยตรงต่อมาตรการรักษาความปลอดภัยและภาระผูกพันในการปฏิบัติตามข้อกำหนด
- คลาวด์ไอแอม: โซลูชัน Cloud IAM ได้รับการโฮสต์และจัดการโดยผู้ให้บริการระบบคลาวด์ (CSP) องค์กรต่างๆ ใช้ประโยชน์จากบริการ IAM ที่นำเสนอโดย CSP เพื่อจัดการการจัดการข้อมูลประจำตัว การรับรองความถูกต้อง และการควบคุมการเข้าถึง Cloud IAM มอบคุณประโยชน์ต่างๆ เช่น ความสามารถในการปรับขนาด การใช้งานที่รวดเร็ว ความคุ้มค่า และการจัดการโครงสร้างพื้นฐานที่ลดลง องค์กรสามารถใช้ประโยชน์จากบริการ IAM ที่สร้างไว้ล่วงหน้า และใช้ประโยชน์จากความเชี่ยวชาญของ CSP ในการจัดการความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนด
- IAM แบบรวมศูนย์: โซลูชัน IAM แบบรวมศูนย์ช่วยให้องค์กรสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่เชื่อถือได้ระหว่างโดเมนข้อมูลประจำตัวที่แตกต่างกัน แทนที่จะจัดการข้อมูลประจำตัวและการควบคุมการเข้าถึงภายในองค์กรเดียว IAM แบบรวมศูนย์ช่วยให้ผู้ใช้สามารถตรวจสอบสิทธิ์และเข้าถึงทรัพยากรผ่านโดเมนที่เชื่อถือได้หลายแห่ง โซลูชัน IAM ประเภทนี้มักใช้ในสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการทำงานร่วมกันระหว่างองค์กรหรือเมื่อผู้ใช้ต้องการเข้าถึงทรัพยากรจากผู้ให้บริการภายนอกต่างๆ
- ลูกค้า IAM (CIAM): โซลูชัน IAM ของลูกค้าได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับการจัดการข้อมูลประจำตัวและการเข้าถึงของผู้ใช้ภายนอก เช่น ลูกค้า คู่ค้า หรือไคลเอ็นต์ CIAM มุ่งเน้นไปที่การมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ราบรื่นและปลอดภัยให้กับผู้ใช้ภายนอก โดยนำเสนอฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การลงทะเบียนด้วยตนเอง การรวมการเข้าสู่ระบบโซเชียลมีเดีย การลงชื่อเข้าระบบครั้งเดียว (SSO) และการจัดการความยินยอม โซลูชัน CIAM ช่วยให้องค์กรสร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับฐานผู้ใช้ภายนอก ในขณะเดียวกันก็รับประกันความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูล
- การจัดการสิทธิ์การเข้าถึง (PAM): สิทธิ์การเข้าถึงการจัดการ โซลูชั่นมุ่งเน้นไปที่การจัดการและการรักษาความปลอดภัยบัญชีพิเศษและสิทธิ์การเข้าถึง บัญชีเอกสิทธิ์ มีสิทธิพิเศษระดับสูงและมักตกเป็นเป้าโดยผู้ประสงค์ร้าย โซลูชั่น PAM ช่วยให้องค์กรบังคับใช้การควบคุมและนโยบายที่เข้มงวดเกี่ยวกับการเข้าถึงที่มีสิทธิพิเศษ รวมถึงการค้นพบบัญชีที่มีสิทธิพิเศษ การตรวจสอบเซสชัน การเก็บรหัสผ่าน และการเข้าถึงแบบทันเวลา PAM มีความสำคัญอย่างยิ่งในการปกป้องระบบที่สำคัญและข้อมูลที่ละเอียดอ่อนจากภัยคุกคามภายในและการโจมตีจากภายนอก
สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าโซลูชัน IAM ประเภทเหล่านี้ไม่ได้แยกจากกัน และองค์กรสามารถรวมแนวทางต่างๆ ตามความต้องการเฉพาะของตนได้ การเลือกที่เหมาะสม โซลูชัน IAM ขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น ขนาดองค์กร ความซับซ้อน ข้อกำหนดด้านความปลอดภัย ภาระผูกพันในการปฏิบัติตามข้อกำหนด และลักษณะของผู้ใช้ที่เข้าถึงระบบและทรัพยากร
ความแตกต่างระหว่างการจัดการข้อมูลประจำตัวและการจัดการการเข้าถึงคืออะไร?
แม้ว่าคำเหล่านี้มักจะใช้แทนกันได้ แต่ก็อ้างถึงแง่มุมที่แตกต่างกันของ IAM พูดง่ายๆ ก็คือ การจัดการข้อมูลประจำตัวเป็นเรื่องเกี่ยวกับการสร้างและจัดการข้อมูลประจำตัวดิจิทัล ในขณะที่การจัดการการเข้าถึงเป็นเรื่องเกี่ยวกับการควบคุมและควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงและการอนุญาตที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลประจำตัวเหล่านั้น IDM มีหน้าที่รับผิดชอบในการสร้างและรักษาข้อมูลประจำตัว ในขณะที่ AM มุ่งเน้นไปที่การจัดการและบังคับใช้การควบคุมการเข้าถึงตามข้อมูลประจำตัวเหล่านั้น
| แง่มุม | การจัดการข้อมูลประจำตัว (IDM) | การจัดการการเข้าถึง (AM) |
| โฟกัส | การสร้างและการจัดการข้อมูลประจำตัวดิจิทัล | การควบคุมและการจัดการสิทธิ์การเข้าถึง |
| กิจกรรม | การเริ่มต้นใช้งาน การเลิกใช้งาน การจัดการวงจรชีวิตของข้อมูลประจำตัวของผู้ใช้ | นโยบายการรับรองความถูกต้อง การอนุญาต การควบคุมการเข้าถึง |
| วัตถุประสงค์ | การสร้างและรักษาอัตลักษณ์ดิจิทัล | การบังคับใช้การควบคุมการเข้าถึงตามข้อมูลประจำตัว |
| ส่วนประกอบสำคัญ | ข้อมูลประจำตัว คุณลักษณะ ข้อมูลประจำตัวที่ไม่ซ้ำ | กลไกการรับรองความถูกต้อง นโยบายการควบคุมการเข้าถึง |
| ความรับผิดชอบ | การสร้างและการจัดการเอกลักษณ์ | การบังคับใช้สิทธิ์การเข้าถึง |
| ตัวอย่าง | การจัดเตรียมผู้ใช้ การจัดการวงจรชีวิตของข้อมูลประจำตัว | การควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท (RBAC) กลไกการตรวจสอบสิทธิ์ |
| ความสัมพันธ์ | IDM เป็นรากฐานสำหรับ AM | AM อาศัย IDM สำหรับข้อมูลประจำตัว |
การจัดการข้อมูลประจำตัวมุ่งเน้นไปที่การสร้างและการจัดการข้อมูลประจำตัวดิจิทัลสำหรับบุคคลหรือหน่วยงานภายในระบบนิเวศขององค์กร โดยเกี่ยวข้องกับการสร้างข้อมูลประจำตัวที่ไม่ซ้ำใครและเชื่อมโยงกับคุณลักษณะและข้อมูลประจำตัว เช่น ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และใบรับรองดิจิทัล IDM ครอบคลุมกิจกรรมต่างๆ เช่น การเริ่มต้นใช้งาน การเลิกใช้งาน และการจัดการวงจรชีวิตของข้อมูลระบุตัวตน วัตถุประสงค์หลักคือเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้หรือเอนทิตีแต่ละรายมีเอกลักษณ์ดิจิทัลที่ชัดเจนและไม่ซ้ำกันภายในระบบ IAM ขององค์กร IDM จัดเตรียมรากฐานสำหรับการควบคุมการเข้าถึงและสร้างพื้นฐานสำหรับการจัดการสิทธิ์และการอนุญาตของผู้ใช้
การจัดการการเข้าถึงนั้นเกี่ยวข้องกับการควบคุมและจัดการสิทธิ์และสิทธิพิเศษในการเข้าถึงที่เกี่ยวข้องกับตัวตนดิจิทัลของบุคคลหรือหน่วยงาน AM มุ่งเน้นไปที่การบังคับใช้กระบวนการตรวจสอบสิทธิ์และการอนุญาตเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้มีสิทธิ์เข้าถึงทรัพยากรเฉพาะในระดับที่เหมาะสมหรือดำเนินการบางอย่างภายในระบบ การตรวจสอบสิทธิ์จะตรวจสอบตัวตนที่อ้างสิทธิ์ของผู้ใช้ ในขณะที่การอนุญาตจะกำหนดว่าผู้ใช้สามารถเข้าถึงทรัพยากรใดและดำเนินการใดได้บ้าง AM ประกอบด้วยกิจกรรมต่างๆ เช่น นโยบายการควบคุมการเข้าถึง การควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท (RBAC) และการบังคับใช้ สิทธิพิเศษน้อยที่สุด หลักการ
เพื่อแสดงให้เห็นความสัมพันธ์ระหว่าง IDM และ AM ให้พิจารณาสถานการณ์ที่พนักงานใหม่เข้าร่วมองค์กร การจัดการข้อมูลประจำตัวจะจัดการการสร้างข้อมูลประจำตัวดิจิทัลสำหรับพนักงาน โดยกำหนดชื่อผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำกันและชุดข้อมูลรับรองเริ่มต้น การจัดการการเข้าถึงจะเข้ามามีบทบาทโดยการกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงของพนักงานตามบทบาทและความรับผิดชอบภายในองค์กร AM จะบังคับใช้กลไกการรับรองความถูกต้องและนโยบายการควบคุมการเข้าถึงเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานสามารถเข้าถึงทรัพยากรที่เหมาะสมที่จำเป็นในการปฏิบัติหน้าที่ของตนในขณะที่ปฏิบัติตามหลักการของสิทธิพิเศษน้อยที่สุด
Cloud กับ IAM ภายในองค์กร
ในขณะที่องค์กรต่างๆ ประเมินตัวเลือกการจัดการข้อมูลประจำตัวและการเข้าถึง (IAM) ข้อควรพิจารณาที่สำคัญอย่างหนึ่งก็คือ จะนำโซลูชัน IAM บนระบบคลาวด์มาใช้หรือยึดติดกับการใช้งาน IAM ในองค์กร ทั้งสองวิธีมีข้อดีและข้อควรพิจารณา
| แง่มุม | คลาวด์ไอแอม | IAM ภายในองค์กร |
| ความยืดหยุ่นและความยืดหยุ่น | การจัดเตรียมที่ยืดหยุ่นและปรับขนาดได้ง่าย | ถูกจำกัดโดยโครงสร้างพื้นฐานภายในองค์กร |
| การปรับใช้อย่างรวดเร็ว | การปรับใช้บริการ IAM ที่สร้างไว้ล่วงหน้าอย่างรวดเร็ว | ต้องมีการตั้งค่าและการกำหนดค่าโครงสร้างพื้นฐาน |
| ประสิทธิภาพต้นทุน | รูปแบบการจ่ายตามการใช้งาน ไม่มีค่าใช้จ่ายล่วงหน้า | ค่าใช้จ่ายล่วงหน้าสำหรับโครงสร้างพื้นฐานและใบอนุญาต |
| การจัดการผู้ขาย | การพึ่งพา CSP สำหรับการจัดการโครงสร้างพื้นฐาน | ควบคุมการจัดการโครงสร้างพื้นฐานเต็มรูปแบบ |
| นวัตกรรมและการอัพเดต | การอัปเดตเป็นประจำและคุณสมบัติใหม่จาก CSP | การอัปเดตที่ควบคุมและตัวเลือกการปรับแต่ง |
| การควบคุมและการปรับแต่ง | ตัวเลือกการปรับแต่งที่ จำกัด | ควบคุมการปรับแต่งและนโยบายได้อย่างสมบูรณ์ |
| อำนาจอธิปไตยของข้อมูล | ข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในโครงสร้างพื้นฐานของ CSP | ควบคุมข้อมูลภายในสถานที่ได้อย่างสมบูรณ์ |
| บูรณาการระบบเดิม | อาจมีข้อจำกัดกับระบบเดิม | เข้ากันได้ดียิ่งขึ้นกับระบบภายในองค์กร |
| การควบคุมความปลอดภัย | มาตรการรักษาความปลอดภัยที่จัดการโดย CSP | ควบคุมมาตรการรักษาความปลอดภัยโดยตรง |
| ข้อควรพิจารณาในการปฏิบัติตามข้อกำหนด | การปฏิบัติตามการรับรองของ CSP | การควบคุมและการมองเห็นที่ดีขึ้นสำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนด |
สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือทั้ง Cloud IAM และ IAM ภายในองค์กรมีข้อควรพิจารณาด้านความปลอดภัยเป็นของตัวเอง เช่น ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล การเชื่อมต่อเครือข่าย และกลไกการตรวจสอบสิทธิ์ องค์กรควรประเมินความต้องการเฉพาะ ความเสี่ยงที่ยอมรับได้ งบประมาณ และข้อกำหนดด้านกฎระเบียบเมื่อตัดสินใจเลือกระหว่าง Cloud IAM และ On-Premises IAM โซลูชัน IAM แบบไฮบริดที่รวมส่วนประกอบทั้งระบบคลาวด์และในองค์กรเข้าด้วยกันอาจเป็นตัวเลือกที่ใช้งานได้เพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะขององค์กร
ประโยชน์ของการนำ IAM ไปใช้ในองค์กรของคุณ
การใช้ Identity and Access Management (IAM) นำมาซึ่งข้อได้เปรียบมากมายให้กับองค์กร ตั้งแต่การรักษาความปลอดภัยที่ได้รับการปรับปรุงไปจนถึงประสิทธิภาพการดำเนินงานที่เพิ่มขึ้น
- ความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้น:IAM มีบทบาทสำคัญในการเสริมสร้างมาตรการรักษาความปลอดภัยขององค์กร โดยการนำ IAM มาใช้ องค์กรต่างๆ สามารถบังคับใช้วิธีการตรวจสอบสิทธิ์ที่เข้มงวด เช่น การตรวจสอบสิทธิ์หลายปัจจัย (MFA ได้ทุกที่) ซึ่งช่วยลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตได้อย่างมาก นอกจากนี้ IAM ยังอำนวยความสะดวกในการนำการควบคุมการเข้าถึงที่แข็งแกร่งมาใช้ เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้มีสิทธิ์ที่เหมาะสมตามบทบาทและความรับผิดชอบของตน หลักการของสิทธิ์ขั้นต่ำ (POLP) นี้จะช่วยลด พื้นผิวการโจมตี และลดผลกระทบจากการละเมิดที่อาจเกิดขึ้น
- การจัดการการเข้าถึงแบบง่าย: IAM ปรับปรุงกระบวนการจัดการการเข้าถึงให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยจัดให้มีแพลตฟอร์มแบบรวมศูนย์สำหรับการจัดเตรียมผู้ใช้และยกเลิกการจัดเตรียม แทนที่จะจัดการสิทธิ์การเข้าถึงสำหรับแต่ละระบบหรือแอปพลิเคชันทีละรายการ IAM ช่วยให้ผู้ดูแลระบบสามารถควบคุมการเข้าถึงได้จากอินเทอร์เฟซเดียว สิ่งนี้ทำให้ผู้ใช้เริ่มต้นและเลิกใช้งานได้ง่ายขึ้น ประหยัดเวลาและลดค่าใช้จ่ายในการดูแลระบบ นอกจากนี้ IAM ยังเปิดใช้งานความสามารถในการบริการตนเอง เพิ่มศักยภาพให้ผู้ใช้สามารถจัดการคำขอการเข้าถึงและการรีเซ็ตรหัสผ่านของตนเองภายในขอบเขตที่กำหนด
- การปฏิบัติตามกฎระเบียบและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ: IAM ช่วยให้องค์กรบรรลุการปฏิบัติตามกฎระเบียบอุตสาหกรรมและมาตรฐานการปกป้องข้อมูล ช่วยให้สามารถดำเนินการควบคุมการเข้าถึงและการแบ่งแยกหน้าที่ซึ่งจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ ระบบ IAM ยังรักษาบันทึกการตรวจสอบและให้ความสามารถในการรายงาน อำนวยความสะดวกในการตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนด และแสดงให้เห็นถึงการปฏิบัติตามกรอบการทำงานด้านกฎระเบียบ การนำ IAM ไปใช้ช่วยให้องค์กรมั่นใจได้ว่าการเข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อนได้รับการจัดการอย่างดี ช่วยลดความเสี่ยงของการไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดและบทลงโทษที่อาจเกิดขึ้น
- ปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน: โซลูชัน IAM ปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานต่างๆ ส่งผลให้มีประสิทธิภาพเพิ่มขึ้น ด้วยกระบวนการจัดสรรผู้ใช้และยกเลิกการจัดสรรอัตโนมัติ องค์กรสามารถลดความพยายามด้วยตนเองและข้อผิดพลาดด้านการดูแลระบบได้ IAM ยังเปิดใช้งานการจัดการนโยบายการเข้าถึงแบบรวมศูนย์ ทำให้การบังคับใช้การควบคุมความปลอดภัยที่สอดคล้องกันทั่วทั้งโครงสร้างพื้นฐานทั้งหมดง่ายขึ้น วิธีการแบบรวมศูนย์นี้ช่วยเพิ่มการมองเห็นการปฏิบัติงาน ทำให้ง่ายต่อการตรวจจับและตอบสนองต่อเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยในทันที
- ประสบการณ์ผู้ใช้และประสิทธิภาพการทำงาน: โซลูชัน IAM สามารถปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้โดยให้การเข้าถึงทรัพยากรที่ราบรื่นในขณะที่ยังคงรักษามาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง ความสามารถในการลงชื่อเพียงครั้งเดียว (SSO) ช่วยให้ผู้ใช้สามารถตรวจสอบสิทธิ์ได้เพียงครั้งเดียวและเข้าถึงแอปพลิเคชันหลายรายการได้โดยไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบซ้ำ สิ่งนี้ไม่เพียงทำให้การโต้ตอบของผู้ใช้ง่ายขึ้น แต่ยังปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานโดยไม่จำเป็นต้องจำรหัสผ่านหลายรหัส IAM ยังอำนวยความสะดวกในการเข้าถึงระยะไกลที่ปลอดภัย ทำให้ผู้ใช้สามารถทำงานได้จากทุกที่โดยไม่กระทบต่อความปลอดภัย
- ความยืดหยุ่นและความยืดหยุ่น: ระบบ IAM ได้รับการออกแบบมาเพื่อปรับขนาดตามการเติบโตขององค์กร เมื่อผู้ใช้ใหม่เข้าร่วมหรือผู้ใช้ปัจจุบันเปลี่ยนบทบาท IAM จะทำให้กระบวนการจัดเตรียมหรือแก้ไขสิทธิ์การเข้าถึงง่ายขึ้น ช่วยให้องค์กรปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็ว ทำให้มั่นใจได้ว่าผู้ใช้มีสิทธิ์การเข้าถึงที่จำเป็นตามความรับผิดชอบที่เปลี่ยนแปลงไป โซลูชัน IAM สามารถผสานรวมกับระบบและแอปพลิเคชันต่างๆ ทำให้มีความยืดหยุ่นและปรับให้เข้ากับสภาพแวดล้อมและกลุ่มเทคโนโลยีที่แตกต่างกันได้
ความท้าทายทั่วไปที่ต้องเผชิญในการใช้งาน IAM
การใช้ระบบ Identity and Access Management (IAM) อาจเป็นความพยายามที่ซับซ้อน และองค์กรต่างๆ มักจะเผชิญกับความท้าทายหลายประการตลอดเส้นทาง การทำความเข้าใจความท้าทายทั่วไปเหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการนำ IAM ไปใช้ให้ประสบความสำเร็จ
- ขาดการวางแผนและกลยุทธ์ที่เหมาะสม: หนึ่งในความท้าทายหลักในการใช้งาน IAM คือการไม่มีแผนและกลยุทธ์ที่ครอบคลุม หากไม่มีแผนงานที่ชัดเจน องค์กรต่างๆ อาจประสบปัญหาในการกำหนดเป้าหมาย IAM ระบุฟังก์ชันที่จำเป็น และสร้างขอบเขตที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน จำเป็นอย่างยิ่งที่จะดำเนินการประเมินความต้องการขององค์กรอย่างละเอียด เกี่ยวข้องกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลัก และพัฒนาแผนกลยุทธ์ที่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ แผนนี้ควรสรุปขั้นตอนการดำเนินการ IAM การจัดสรรทรัพยากร และกลยุทธ์การลดความเสี่ยง
- สภาพแวดล้อมด้านไอทีที่ซับซ้อนและหลากหลาย: องค์กรมักดำเนินงานในสภาพแวดล้อมไอทีที่ซับซ้อนพร้อมระบบ แอปพลิเคชัน และแพลตฟอร์มที่หลากหลาย การบูรณาการ IAM ในสภาพแวดล้อมที่แตกต่างกันเหล่านี้อาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย จำเป็นต้องมีความเข้าใจเทคโนโลยี โปรโตคอล และมาตรฐานต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง ตลอดจนปัญหาการขึ้นต่อกันและความเข้ากันได้ที่อาจเกิดขึ้น เพื่อจัดการกับความท้าทายนี้ องค์กรควรจัดทำรายการระบบที่ครอบคลุม ประเมินความสามารถในการบูรณาการ และเลือกโซลูชัน IAM ที่เสนอตัวเลือกการรวมที่ยืดหยุ่น และรองรับโปรโตคอลมาตรฐานอุตสาหกรรม
- ความซับซ้อนของการจัดการวงจรชีวิตข้อมูลประจำตัว: การจัดการวงจรชีวิตทั้งหมดของข้อมูลประจำตัวผู้ใช้ รวมถึงการเริ่มใช้งาน การเลิกใช้งาน และการเปลี่ยนแปลงบทบาท อาจมีความซับซ้อน โดยเฉพาะในองค์กรขนาดใหญ่ การดูแลให้การจัดเตรียมและยกเลิกการจัดสรรบัญชีและสิทธิ์การเข้าถึงเป็นไปอย่างทันท่วงทีจำเป็นต้องมีการประสานงานระหว่างทีม HR, IT และ IAM เพื่อจัดการกับความท้าทายนี้ องค์กรควรสร้างกระบวนการที่กำหนดไว้อย่างดี ทำให้การจัดการวงจรชีวิตของข้อมูลประจำตัวเป็นแบบอัตโนมัติเมื่อเป็นไปได้ และใช้การควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท (RBAC) หรือการควบคุมการเข้าถึงตามคุณลักษณะ (ABAC) เพื่อปรับปรุงการกำหนดและแก้ไขการเข้าถึงให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
- การผสานรวมกับระบบดั้งเดิม: องค์กรหลายแห่งมีระบบหรือแอปพลิเคชันเดิมที่อาจไม่มีการสนับสนุนโปรโตคอลหรือมาตรฐาน IAM สมัยใหม่ในตัว การรวม IAM เข้ากับระบบเดิมเหล่านี้อาจทำให้เกิดความท้าทาย โดยต้องมีการปรับแต่ง วิธีแก้ปัญหา หรือแม้แต่การอัพเกรดระบบ การประเมินความเข้ากันได้และตัวเลือกการบูรณาการของระบบเดิมในระหว่างขั้นตอนการวางแผน IAM เป็นสิ่งสำคัญ พิจารณาใช้ประโยชน์จากการเชื่อมโยงข้อมูลประจำตัว บริการเว็บ หรือตัวเชื่อมต่อแบบกำหนดเอง เพื่อลดช่องว่างระหว่างโซลูชัน IAM และระบบเดิม
- การรักษาธรรมาภิบาลและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ: การใช้งาน IAM นำเสนอข้อกำหนดการกำกับดูแลและการปฏิบัติตามข้อกำหนดใหม่ องค์กรจำเป็นต้องกำหนดนโยบาย กำหนดการควบคุมการเข้าถึง และติดตามกิจกรรมของผู้ใช้เพื่อให้มั่นใจว่าสอดคล้องกับนโยบายภายในและกฎระเบียบภายนอก การดูแลรักษาการกำกับดูแลและการปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างต่อเนื่องอาจเป็นเรื่องท้าทายเนื่องจากลักษณะแบบไดนามิกของบทบาทของผู้ใช้ สิทธิ์ในการเข้าถึง และกฎระเบียบที่เปลี่ยนแปลง การใช้ขั้นตอนการทำงานอัตโนมัติ การตรวจสอบการเข้าถึงเป็นระยะ และเครื่องมือการตรวจสอบอย่างต่อเนื่องสามารถช่วยจัดการกับความท้าทายนี้และรับประกันการปฏิบัติตามข้อกำหนดอย่างต่อเนื่อง
- ความสามารถในการปรับขนาดและประสิทธิภาพ: เมื่อองค์กรเติบโตและฐานผู้ใช้ขยายใหญ่ขึ้น ระบบ IAM จะต้องปรับขนาดและดำเนินการอย่างมีประสิทธิผล ปัญหาด้านความสามารถในการปรับขนาดและประสิทธิภาพอาจเกิดขึ้นได้จากปัจจัยต่างๆ เช่น ปริมาณผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้น ปริมาณธุรกรรมที่สูง หรือนโยบายการควบคุมการเข้าถึงที่ซับซ้อน องค์กรควรพิจารณาความสามารถในการปรับขนาดของโซลูชัน IAM ที่เลือก รวมถึงตัวเลือกการปรับสมดุลโหลด การทำคลัสเตอร์ และการปรับแต่งประสิทธิภาพ การดำเนินการทดสอบประสิทธิภาพและการวางแผนกำลังการผลิตเป็นประจำจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าระบบ IAM สามารถรองรับความต้องการที่เพิ่มขึ้นได้
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการปรับใช้ IAM ที่ประสบความสำเร็จ
การปรับใช้ระบบ Identity and Access Management (IAM) จำเป็นต้องมีการวางแผน การนำไปใช้ และการจัดการอย่างต่อเนื่องอย่างระมัดระวัง เพื่อให้มั่นใจว่าการปรับใช้ IAM จะประสบความสำเร็จ สิ่งสำคัญคือต้องปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อเพิ่มความปลอดภัย ประสิทธิภาพ และประสบการณ์ผู้ใช้
- กำหนดวัตถุประสงค์และข้อกำหนดที่ชัดเจน
เริ่มต้นด้วยการกำหนดวัตถุประสงค์และข้อกำหนด IAM ของคุณอย่างชัดเจน ระบุปัญหาเฉพาะที่คุณตั้งเป้าที่จะแก้ไข เช่น การปรับปรุงความปลอดภัย การปรับปรุงการจัดการการเข้าถึง หรือการปฏิบัติตามข้อกำหนด กำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนและเกณฑ์ความสำเร็จสำหรับการปรับใช้ IAM ของคุณ เพื่อให้มั่นใจว่าสอดคล้องกับวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์โดยรวมขององค์กร - ดำเนินการประเมินอัตลักษณ์ที่ครอบคลุม
ดำเนินการประเมินข้อมูลระบุตัวตนอย่างละเอียดเพื่อให้เข้าใจอย่างครอบคลุมเกี่ยวกับจำนวนผู้ใช้ บทบาท และข้อกำหนดในการเข้าถึงขององค์กรของคุณ วิเคราะห์บัญชีผู้ใช้ บทบาท และการอนุญาตที่มีอยู่ ระบุความไม่สอดคล้องกัน ความซ้ำซ้อน และความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้น การประเมินนี้จะทำหน้าที่เป็นรากฐานสำหรับการออกแบบโซลูชัน IAM ที่มีประสิทธิภาพ - ก่อตั้งการกำกับดูแล IAM
สร้างกรอบการกำกับดูแล IAM ที่แข็งแกร่งซึ่งรวมถึงนโยบาย ขั้นตอน และแนวปฏิบัติ กำหนดบทบาทและความรับผิดชอบสำหรับผู้ดูแลระบบ IAM เจ้าของระบบ และผู้ใช้ปลายทาง ใช้กระบวนการสำหรับการจัดสรรผู้ใช้ การตรวจสอบการเข้าถึง และการยกเลิกการเตรียมใช้งาน ตรวจสอบและอัปเดตนโยบาย IAM เป็นประจำเพื่อปรับให้เข้ากับข้อกำหนดทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงและภูมิทัศน์ด้านความปลอดภัยที่พัฒนาไป - ใช้สิทธิ์ขั้นต่ำและการควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท (RBAC)
ใช้หลักการของสิทธิพิเศษน้อยที่สุด (POLP) และใช้การควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท (RBAC) ให้สิทธิ์การเข้าถึงขั้นต่ำแก่ผู้ใช้ที่จำเป็นในการปฏิบัติหน้าที่ของตน สร้างบทบาทที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนและมอบหมายสิทธิ์ตามความรับผิดชอบของงานและความต้องการทางธุรกิจ ตรวจสอบและอัปเดตการมอบหมายบทบาทเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงขององค์กร - ให้ความรู้และฝึกอบรมผู้ใช้
ลงทุนในการให้ความรู้และการฝึกอบรมผู้ใช้เพื่อส่งเสริมความตระหนักรู้เกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด นโยบายความปลอดภัย และขั้นตอนต่างๆ ของ IAM ให้คำแนะนำที่ชัดเจนเกี่ยวกับวิธีจัดการรหัสผ่านอย่างปลอดภัย จดจำความพยายามในการฟิชชิ่ง และรายงานกิจกรรมที่น่าสงสัย สื่อสารการอัปเดตด้านความปลอดภัยเป็นประจำและส่งเสริมวัฒนธรรมการรับรู้ด้านความปลอดภัยในหมู่ผู้ใช้ - ตรวจสอบและทบทวนการควบคุม IAM เป็นประจำ
ใช้กลไกการตรวจสอบและการตรวจสอบที่มีประสิทธิภาพเพื่อตรวจจับและตอบสนองต่อเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยทันที ตรวจสอบกิจกรรมของผู้ใช้ บันทึกการเข้าถึง และการดำเนินการพิเศษ เพื่อหาความผิดปกติหรือภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น ดำเนินการตรวจสอบการเข้าถึงเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าสิทธิ์ของผู้ใช้เป็นข้อมูลล่าสุดและสอดคล้องกับความต้องการทางธุรกิจ ประเมินประสิทธิผลของการควบคุม IAM เป็นประจำ และแก้ไขช่องว่างหรือจุดอ่อนที่ระบุ - ดำเนินการบำรุงรักษาและอัปเดตอย่างต่อเนื่อง
รักษาแนวทางเชิงรุกสำหรับ IAM โดยดำเนินงานบำรุงรักษาตามปกติ เช่น การแพตช์ซอฟต์แวร์ IAM อัปเดตการกำหนดค่า และนำการแก้ไขด้านความปลอดภัยไปใช้ รับข่าวสารเกี่ยวกับภัยคุกคามและช่องโหว่ที่เกิดขึ้นในพื้นที่ IAM และใช้การอัปเดตที่จำเป็นทันที ประเมินและปรับปรุงการปรับใช้ IAM ของคุณอย่างต่อเนื่องโดยอิงตามแนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยและมาตรฐานอุตสาหกรรมที่พัฒนาขึ้น
อนาคตของ IAM และผลกระทบต่อความปลอดภัยทางไซเบอร์
อนาคตของ Identity and Access Management (IAM) มีความเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับวิวัฒนาการของความปลอดภัยทางไซเบอร์ เนื่องจากธุรกิจต่างๆ ยังคงพึ่งพาเทคโนโลยีดิจิทัลมากขึ้น ความต้องการโซลูชัน IAM ที่แข็งแกร่งก็มีแต่เพิ่มขึ้นเท่านั้น ตามรายงานล่าสุดโดย MarketsandMarkets ตลาด IAM ทั่วโลกคาดว่าจะเติบโตจาก 12.3 พันล้านดอลลาร์ในปี 2020 เป็น 24.1 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2025
แนวโน้มสำคัญประการหนึ่งที่ขับเคลื่อนการเติบโตนี้คือการเพิ่มขึ้นของโซลูชัน IAM บนคลาวด์ เนื่องจากองค์กรต่างๆ จำนวนมากย้ายข้อมูลและแอปพลิเคชันของตนไปยังระบบคลาวด์ ระบบ IAM ภายในองค์กรแบบเดิมจึงมีประสิทธิภาพน้อยลง โซลูชัน IAM บนคลาวด์นำเสนอความยืดหยุ่นและความสามารถในการปรับขนาดที่มากขึ้น ทำให้เป็นตัวเลือกที่น่าสนใจสำหรับธุรกิจทุกขนาด
แนวโน้มที่สำคัญอีกประการหนึ่งในอนาคตของ IAM คือการใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และการเรียนรู้ของเครื่อง (ML) ที่เพิ่มขึ้น เทคโนโลยีเหล่านี้สามารถช่วยให้องค์กรตรวจจับและตอบสนองต่อภัยคุกคามด้านความปลอดภัยได้ดีขึ้นแบบเรียลไทม์ ซึ่งช่วยปรับปรุงมาตรการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์โดยรวม ตัวอย่างเช่น ระบบการตรวจสอบความถูกต้องที่ขับเคลื่อนด้วย AI สามารถวิเคราะห์รูปแบบพฤติกรรมของผู้ใช้เพื่อระบุความเสี่ยงหรือความผิดปกติที่อาจเกิดขึ้นซึ่งอาจบ่งบอกถึงการละเมิดความปลอดภัย