หัวหน้าทีมเขียนทางเทคนิค
เกี่ยวกับตำแหน่ง
Silverfort เป็นสตาร์ทอัพด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่พัฒนาแพลตฟอร์มการปกป้องข้อมูลประจำตัวที่ปฏิวัติวงการ ด้วยการใช้เทคโนโลยีที่จดสิทธิบัตร ผลิตภัณฑ์ของเราช่วยให้สามารถรับรองความถูกต้องอย่างเข้มงวดทั่วทั้งเครือข่ายองค์กรและสภาพแวดล้อมคลาวด์โดยไม่ต้องแก้ไขอุปกรณ์ปลายทางและเซิร์ฟเวอร์ นอกจากนี้ เรายังใช้การวิเคราะห์พฤติกรรมขั้นสูงเพื่อใช้นโยบายการตรวจสอบสิทธิ์แบบปรับเปลี่ยนได้ และป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์แบบเรียลไทม์
ภารกิจของเราคือการจัดหาโซลูชันการป้องกันข้อมูลประจำตัวแบบครบวงจรชั้นนำของอุตสาหกรรมสำหรับสภาพแวดล้อมแบบไฮบริดและมัลติคลาวด์ เราพัฒนาเทคโนโลยีความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ล้ำสมัยซึ่งช่วยแก้ปัญหาความต้องการเร่งด่วนของลูกค้าในปัจจุบัน และยังเป็นตัวเปลี่ยนเกมในอีกหลายปีข้างหน้า
Silverfort มีลูกค้าที่มีความสุขทั่วโลก การตรวจสอบตลาดที่แข็งแกร่ง (รวมถึงรางวัลอุตสาหกรรมมากมาย) พันธมิตรเชิงกลยุทธ์กับผู้จำหน่ายความปลอดภัยรายใหญ่ที่สุดในโลก และเงินทุนจำนวนมากจาก VC ชั้นนำ
เรากำลังมองหา a หัวหน้าทีมเขียนทางเทคนิค เพื่อจัดการและพัฒนาทีมงานนักเขียนด้านเทคนิคที่กำลังเติบโตของเราภายในทีมผลิตภัณฑ์ที่ Silverfortในบทบาทนี้ คุณจะเป็นผู้กำหนดกลยุทธ์การจัดทำเอกสาร เพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการสร้างเนื้อหา และรับรองการส่งมอบเอกสารผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงตรงเวลา นอกจากนี้ คุณยังมีบทบาทสำคัญในการให้คำแนะนำและพัฒนาทักษะการเขียนทางเทคนิคของทีมเพื่อเพิ่มความชัดเจน ความสม่ำเสมอ และผลกระทบ
ความรับผิดชอบ
- กำหนดและนำกระบวนการจัดทำเอกสารแบบปรับขนาดได้มาใช้เพื่อให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพ ความสม่ำเสมอ และการจัดแนวกับวงจรการพัฒนาผลิตภัณฑ์
- ร่วมมือกับผู้จัดการผลิตภัณฑ์ วิศวกร และนักออกแบบเพื่อให้แน่ใจว่าเอกสารมีความถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
- สร้างและติดตามตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลักสำหรับคุณภาพเอกสาร ความครอบคลุม และประสิทธิภาพ
- กำหนดกรอบการกำหนดลำดับความสำคัญที่ชัดเจนสำหรับคำขอเอกสารและให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับเป้าหมายของบริษัท
- เป็นที่ปรึกษาและพัฒนาทีมนักเขียนด้านเทคนิค ส่งเสริมวัฒนธรรมแห่งการเรียนรู้และการเติบโตในอาชีพอย่างต่อเนื่อง
- ให้ข้อเสนอแนะเชิงสร้างสรรค์เกี่ยวกับคุณภาพการเขียน โครงสร้าง และความชัดเจน ช่วยให้นักเขียนปรับปรุงทักษะของตน
- ระบุโอกาสการฝึกอบรมและทรัพยากรเพื่อยกระดับทักษะของทีมในด้านต่างๆ เช่น ความแม่นยำทางเทคนิค การเขียน UX เอกสารประกอบ API และการเขียนที่มีโครงสร้าง
ความต้องการ
- ประสบการณ์ด้านการเขียนทางเทคนิคอย่างน้อย 5 ปี โดยมีประสบการณ์ในตำแหน่งผู้นำหรืออาวุโสและการจัดการทีมอย่างน้อย 2 ปี
- ประสบการณ์ที่พิสูจน์แล้วในการจัดการโครงการเอกสารและความสามารถที่แข็งแกร่งในการสร้างและเพิ่มประสิทธิภาพเวิร์กโฟลว์เนื้อหาและกระบวนการเอกสาร
- ประสบการณ์กับการเขียนแบบมีโครงสร้าง ระบบการจัดการเนื้อหา (CMS) และเครื่องมือการจัดการเอกสารและโครงการ (เช่น Doc360, Jira, Paligo, Confluence, GitHub หรือที่คล้ายกัน)
- ประสบการณ์ด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์/การระบุตัวตนถือเป็นข้อดี
- ทักษะการเขียนและการแก้ไขที่ยอดเยี่ยมพร้อมสายตาที่แหลมคมสำหรับความชัดเจน ความสม่ำเสมอ และความถูกต้อง
- ทักษะการทำงานร่วมกันและการจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่แข็งแกร่ง โดยมีความสามารถในการทำงานอย่างใกล้ชิดกับวิศวกร ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และทีมงานที่ต้องติดต่อกับลูกค้า