Líder del equipo de redacción técnica
Acerca de la posición
Silverfort es una startup de ciberseguridad que desarrolla una revolucionaria plataforma de protección de identidad. Utilizando tecnología patentada, nuestro producto permite una autenticación sólida en redes corporativas completas y entornos de nube sin ninguna modificación en los puntos finales y servidores. Además, utilizamos análisis de comportamiento avanzados para aplicar políticas de autenticación adaptativas y prevenir ciberataques en tiempo real.
Nuestra misión es proporcionar soluciones de protección de identidad unificadas líderes en la industria para entornos híbridos y de múltiples nubes. Desarrollamos tecnología de ciberseguridad de vanguardia que resuelve las necesidades urgentes de los clientes hoy y también cambiará las reglas del juego en los años venideros.
Silverfort tiene clientes satisfechos en todo el mundo, una sólida validación del mercado (incluidos varios premios de la industria), asociaciones estratégicas con los proveedores de seguridad más grandes del mundo y una importante financiación de los principales capitalistas de riesgo.
Estamos buscando un Líder del equipo de redacción técnica Administrar y desarrollar nuestro creciente equipo de redactores técnicos dentro del Equipo de Producto en SilverfortEn este puesto, impulsarás la estrategia de documentación, optimizarás los procesos de creación de contenido y garantizarás la entrega puntual de documentación de producto de alta calidad. También desempeñarás un papel clave en la capacitación y el desarrollo de las habilidades de redacción técnica del equipo para mejorar la claridad, la coherencia y el impacto.
Responsabilidades
- Definir e implementar procesos de documentación escalables que garanticen la eficiencia, la consistencia y la alineación con los ciclos de desarrollo de productos.
- Colaborar con gerentes de productos, ingenieros y diseñadores para garantizar una documentación precisa y actualizada.
- Establecer y realizar un seguimiento de métricas de rendimiento clave para la calidad, la cobertura y la eficiencia de la documentación.
- Establecer marcos de priorización claros para las solicitudes de documentación y garantizar la alineación con los objetivos de la empresa.
- Orientar y desarrollar un equipo de redactores técnicos, fomentando una cultura de aprendizaje continuo y crecimiento profesional.
- Proporcionar comentarios constructivos sobre la calidad, la estructura y la claridad de la escritura, ayudando a los escritores a perfeccionar sus habilidades.
- Identificar oportunidades de capacitación y recursos para mejorar las habilidades del equipo en áreas como precisión técnica, redacción de UX, documentación de API y creación estructurada.
Requisitos
- Más de 5 años de experiencia en redacción técnica, con al menos 2 años en un puesto de liderazgo o de alto nivel y gestión de un equipo.
- Experiencia comprobada en la gestión de proyectos de documentación y una gran capacidad para establecer y optimizar flujos de trabajo de contenido y procesos de documentación.
- Experiencia con creación estructurada, sistemas de gestión de contenido (CMS) y herramientas de documentación y gestión de proyectos (por ejemplo, Doc360, Jira, Paligo, Confluence, GitHub o similares)
- Experiencia en ciberseguridad/identidad es un plus
- Excelentes habilidades de redacción y edición con un buen ojo para la claridad, la coherencia y la precisión.
- Sólidas habilidades de colaboración y gestión de partes interesadas, con la capacidad de trabajar en estrecha colaboración con ingenieros, gerentes de productos y equipos de atención al cliente.